抢长途位不用自己分段订了! 台铁新票务系统变聪明年底上线

▲过去使用台铁订票系统很不方便,未来在新一代票务系统推出后,民众现行遇到的订票问题都能解决。(图/记者季相儒摄)

记者赖文萱/台北报导

过去台铁票务系统不够聪明,明明还有空位,却订不到票,一直为人诟病。台铁预计今年底推出最新「第4代票务系统」,将可自动旅客找好各区间空位凑出车票,订票时还可自行选位,并能在订票当下就马上知道座位在哪个车厢,解决现行民众订票时的各种困扰。

不少民众使用台铁订票时,如订台北到花莲长途车票,因受限于各区间视需求状况配票,只要该区段台北到花莲没有空位,就买不到票。不过,若民众分成短途区段分别订票,实际上可能还是能够凑出空位搭乘。

第4代票务系统在旅客订票时,能自动查找个区间有的空位凑票,民众未来不需要在自己分段找位,更加聪明省时。另外,目前旅客要到取票时才会知道自己的座位在哪,以后在订票时除了能够自行选位,也可以在当下得知座位资讯

▲台铁新一代票务系统可自行帮旅客查找好各区段空位,订票时也可自行选位。(图/记者姚南宏摄)

台铁资讯中心主任彭坤炎表示,新票务系统分为两阶段启用,前述内容为第一阶段启用,预定今年5月验收,6至9月进行测试,最快10月试营运,第三季以后年底前正式上线启用。第二阶段预计在明年5月建置完成,有机会明年下半年上路,届时将可下载QR code电子车票,也规划开放旅客在家自行列印QR code车票,乘车时只要感应QR code,就能自由通关

▲▼现行进出台铁17车站,民众可刷超商QR code车票快速通关,预计年底推广至其他车站。(图/台铁提供)

台铁今年春节前,于松山、台北、板桥桃园中坜新竹丰原、台中、彰化、斗六嘉义台南高雄宜兰罗东、花莲及台东等17个车站实施QR code验票服务。配合新一代票务系统建置期程,各车站将全面具备QR code验票功能,最快年底可扩大到其他车站。