台铁全新票务系统上线！4/9起开放个人订票 「神方便介面」抢先体验
▲台铁局今日开放第四代票务系统个人订票测试版网页。（图／截自台铁局测试版网页）
台铁全新票务系统上线！台铁局第四代票务系统于2月21日上线，目前已启用全新旅客综合服务网及开放10人以上团体订票服务，将于4月9日起开放预订乘车日为4月23日（以后）之个人票，今（4）日开放「测试版网页」供民众抢先体验。
台铁局表示，经过台铁局及中华电信公司的专案团队努力，第四代票务系统于2月21日上线，开放10人以上团体订票服务，个人订票则是4月9日起开放预订，为让旅客预先体验新系统个人订票功能、操作与介面，同时聆听对新系统的看法，今日起开放试用本局新票务系统测试版网页。
以往民众要订长途票时，因受限于各区间视需求状况配票，经常被人诟病。因为只要长途段没有空位，就买不到票，但若改为短途区段分别订票，可能还是能凑出空位搭乘。根据规划，台铁第4代票务系统在旅客订票时，将能自动查找各区间有的空位凑票，民众不需要自己分段找位。
▲全新票务系统以人本交通为基础，大幅优化使用者介面与体验。（图／台铁提供）
台铁局说明，全新打造的票务系统是以人本交通为基础，由使用者角度出发，整合时刻查询、订票、付款及订便当等功能于同一网站，提供便捷快速之一站式服务，让民众订购车票操作可以一气呵成，省时又便利。
新版网页大幅优化使用者介面与体验（UI/UX），并因应行动载具普及度，采取「适应式网页设计」（Adaptive Web Design），方便于各种载具使用操作。
▲全新票务系统订于2月21日起，陆续开放4月23日（之后）的团体票、个人票。（图／台铁提供）
※测试版网页网址： https://tip-sit.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip
※测试版网页开放期间：
108年3月4日至3月15日（星期一至星期五）上午9时30分至下午6时（该网页于非开放时间将无法连线，浏览器显示之错误讯息为正常情形）。
※体验试用意见调查网址： https://goo.gl/forms/SK9i99wpuBY7LDhq2