提升劳检透明度 南市建置申诉查询系统即日上线

台南市政府劳工局为提升劳检透明度，规画建置申诉查询系统，劳工可在线上查询案件处理进度，17日正式上线，并可透过大数据分析劳动争议概况，供拟定劳检策略参考。（庄曜聪摄）

南市府劳工局辅导优质企业在人才培养、劳资关系、健康促进等方面精进，其中璨扬企业今年先后拿下金展奖、国家人才发展奖、卫福部活力跃动奖等殊荣。（庄曜聪摄）

劳工意识抬头，根据统计，台南市劳工申诉案件每年约2000件左右，其中以违反劳动基准法为大宗，南市府劳工局建置「劳工申诉案件管理系统」，17日正式上线，此系统可让劳工即时查询并掌握案件进度，并根据大数据分析案件内容，提供未来拟定劳动检查策略参考，目前六都除南市外，仅有新北有类似系统。

劳工局长王鑫基公布职安健康处年度成果，交出包括「建置申诉查询系统」、「跨界合作齐力降灾」、「落实检查保障劳权」、「扩大劳权宣导广度」、「促进绩优健康伙伴」、「多元培训服务精进」等6大亮点，其中新建置的「劳工申诉案件管理系统」即日起上线启用。

王鑫基指出，劳工申诉案件管理系统建立后，可让劳工即时查询并掌握案件处理进度，也能让市府员工提升服务品质，即日起劳工填写必要资料、提出申诉后，e-mail就会得到一组案件编号，后续可透过电脑或手机至系统网站（https：／／labor-appeal.tainan.gov.tw），输入案件编号、姓名及电话等资讯，就能随时查询案件办理进度。

另外，职安健康处也会针对高违规、高风险、高职灾发生率的事业单位，持续实施劳动检查，对常见违法样态进行宣导、辅导、检查，以辅导事业单位改善职场环境；职安健康处代理处长陈美颜表示，今年和各区公所、工业区合作加强劳动法令宣导，和劳动部及15家优质企业签署健康伙伴，以及一系列的内部职能教育训练，精进劳检技巧等。