海外看世界》中企因应地缘政治风险之道(彭家荣)
本文作者认为,在地缘竞争的新格局下,中国企业想要在北美顺利展开业务,应该把更多精力放在如何与北美用户有效建立信任上,不要像TikTok或Temu这样临阵磨枪。(示意图/路透)
2024年4月,BIS(美国商务部工业和安全局)公布了最新一批实体清单,11家企业中包括了6家中国企业。被列入实体清单后,企业需要获得美国商务部颁发的许可证,才能购买美国技术。消息发出后,不少中国企业家感叹,在中美竞争的新常态下,中国企业在美国展开业务需要愈发谨慎。但是在我看来,中国企业在北美不应太过关注实体清单或TikTok的新闻中,而是更应该关注如何「做好自己」。
宏观来看,自1978年改革开放后,中国企业参与全球市场竞争时,通常需要考虑的主要风险是经济风险和文化风险,如今在这两个风险之上,还要考虑地缘竞争风险。经济风险是指目标市场利率变化或经济危机给企业带来的风险。文化风险主要指企业因不了解当地文化,在合规、环保、劳工等方面产生的风险。
长久以来,随着中国企业参与国际竞争的经验不断增加,越来越多的企业正在克服文化风险。而经济风险由于不可控,因此并不是中国企业进入海外市场时的关注重点。那个年代,无论是政界还是企业界,都在关注产业升级、招商引资。中国企业家们进入欧美市场时考虑的首要问题是产品的价格与质量。这一状况持续了40年后,随着中美关系由合作转向竞争,中国企业在美国市场开展业务时,开始越来越多考虑地缘竞争风险,企业家们不仅需要考虑自身竞争力,更要面对中美竞争之下,如何独善其身。
微观来看,中国企业家们对地缘竞争风险的担心虽然不无道理,但是有时候多少会有些杯弓蛇影。北美社会对中国企业不信任的根本原因在于你是外来者,越是这样的情况下,中国企业反而越是要广交朋友。过去中国企业在北美最关心问题之一就是合规,但其实合规在北美只是最基础的要求而已。
四月中,《华尔街日报》曾报道,美国将打击Temu和Shein等中国电商巨头,理由是他们通过「小额豁免」的进口方式,将来自中国的廉价服装以免关税的方式流入美国市场。消息发出后,Temu母公司拼多多在随后的一周中股价暴跌20%。实际上,Temu和Shein最大的错误在于,长期以来在业务发展中忽视了在北美市场建立信任度。以Temu为例,这家中国电商巨头在北美市场除了关注业务增长,花费巨额广告费在超级碗投放广告外,几乎没有在环境治理、社区贡献等方面有过任何正面报道。这就导致虽然很多美国人虽然因为低价在这个平台上购物,但却并不信任他们。
试想一下,当监管部门以地缘竞争的原因限制一家你并不信任的中国公司在美国的发展时,作为美国人,你是否会反对?或者换个场景,同样是监管部门以地缘竞争的原因,限制一家你信任的,并且对美国当地社会有持续贡献的中国公司,你又是否会支持?
喝杯咖啡交个朋友是中国企业与美国社会构建信任的第一步。除此以外,中国企业家们还需要在政府关系(GR)、业务拓展(BR)、投资者关系(IR)、企业社会责任(CSR)和雇主品牌(HR)这5个层面形成合力,才能在新常态下更好的在北美展开业务。
综上所述,在地缘竞争的新格局下,中国企业想要在北美顺利展开业务,应该把更多精力放在如何与北美用户有效建立信任上,不要像TikTok或Temu这样临阵磨枪。(作者为iMpact(美讯)首席执行官和创始人)
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