好市多回馈券1设计她怨「不人性化」 网也摇头:没诚意

好市多的回馈券采纸本设计,且限一次消费使用完毕,让会员摇头。(图/示意图,中时新闻网资料照)

一名女子表示,拿到好市多的2%回馈券,9158元面额的纸本券限一次消费使用完毕,认为应有更人性化的设计,她写意见单给客服,盼能改善回馈券的使用模式,贴文引发会员共鸣指好市多没诚意,但也有人说过去曾不慎弄丢,到服务台才知道回馈券是存在会员资料里,可补印一张新的。

原PO昨(16)日于脸书社团《Costco好市多 商品经验老实说》指出,拿到好市多2%回馈券,面额是9158元,但只能一次折抵,无法分次消费,也不能储值到卡片里,仅能凭纸本使用,认为应有更人性化的使用方式。

原PO举例说明,有些百货礼券,若消费金额未达礼券面额,可储值到会员卡,下次消费再使用,为此她已填写意见单给客服,「终于把它花掉,好怕弄丢」。

贴文曝光,网友纷纷表示,「我觉得不要用纸本比较好,容易遗失」、「妳这建议真的很好,不然给成小额的也可以接受,比如1000几张、500几张、100几张之类的」、「只能单次用掉哦?我以为可以分次抵用,这样挺没有诚意的耶」。

但也有人分享经验说,回馈券弄丢没关系,它是存在会员资料里的,且快到截止使用日期还会电话通知,若真的不幸弄丢也可到服务台补印一张,「我就是曾经弄丢的人。」