合库人寿偕中大 再获新型专利
合库人寿副总经理张志宏(前排左)与中央大学资管系助理教授柯士文(前排右)率专利权团队(代表)合影。图/合库人寿提供
合库人寿自2018年与中央大学资管系团队合作研发核保相关技术,暨「职业类别判断系统和职业类别判断方法」于2020年获经济部智慧财产局核发「新型专利」与「发明专利」后,今年再创新猷,以「处理核保资讯的电子装置」(下称本装置)获得新型专利。合库人寿总经理蓝年绅表示,能够在三年内获得三项专利,显见合库人寿近年来响应政府金融科技(Fintech)创新,全力推动数位转型已有具体实绩。
此装置第一发明人合库人寿副总经理张志宏指出,现行针对财务核保的流程需以人工逐笔进行资料比对,不仅耗时且可能因人工判断标准不一而产生人为错误,造成保户损失。此装置的运作原理系由合作团队整合并调教Google的开源光学自动辨识(OCR)引擎「Tesseract」,将保户财务资料以光学辨识进行比对,进一步自动化分类及网路搜寻、计算与比对后产出最接近市价之结果。此外,随着办理案件越多,系统的储存记忆功能能够不断学习以增加可判断的范围。因此,本装置不但可加快核保作业的整体效率,节省预算与人力,让资源更有效利用,更进一步为股东创造利润。更重要的是,五年来与中央大学的合作,已建立产学合作的成功典范,让金融科技在校园扎根,储备人才。
蓝年绅表示,除了数位转型,合库人寿近年来也积极透过数位社群媒体与年轻世代沟通,如官方FB与Instagram等,展现合库人寿由内而外的数位转型思维与企图心,期许由银行通路保险专家转型成为最佳数位保险平台,提供快速理赔及协助重大灾害保户等各项服务,陪伴保户安心度过每一个时刻。