和我睡不佔床!奧客家長訂房「小孩不算人」 過來人共鳴:遇過把壯漢當小孩
近日一名网友发文,称自己在饭店做前台时遇到了一组只订了一间双人房的三人家庭。当原PO按规定指出他们需要加床并支付加床费时,客人中的妈妈表示小孩可以和她睡,并为了这笔加床费与原PO产生了争执。图/ingimage
在服务业工作难免会遇到一些难搞的客人。近日一名网友发文,称自己在饭店做柜台时遇到了一组只订了一间双人房的三人家庭。当原PO按规定指出他们需要加床并支付加床费时,客人中的妈妈表示小孩可以和她睡,并为了这笔加床费与原PO产生了争执。
原PO在Dcard以「几个人要住饭店自己不知道吗?」为题发文,称自己在京都的一间三星小饭店做柜台工作。原PO表示自己最近接待了一组三人小家庭,当她查询对方的订房资料时,却发现他们只订了一间两床的双人房,且预约人数只有一人。
原PO解释,由于日本绝大多数的饭店会将7岁以上的小孩视为成人,这家人的小孩已经8岁了,因此他们需要多加一张床,支付一个晚上4840日圆的加床费,且根据京都的规定,每人每晚要交200日圆的住宿税,这些规定订房网站上都有写。在告知他们这些规定后,原PO补充,由于两床的双人房无法加床,所以要为他们更换房型,变成一张大床搭配沙发床。对方也同意了,并付钱入住。
想不到没过多久,一家人中的妈妈跑下来,表示自己要换回双床房。原PO解释这样就没有沙发床,且加床费也不会退回,因为小孩已经超过7岁了。妈妈则表示小孩会跟她一起睡,一定要拿回刚刚付的加床费,还说自己在其他国家旅游都没有问题。但原PO坚持这是日本的规定,这位妈妈也只能「骂骂咧咧」地上楼了。
原PO还说自己曾遇过一组印度的三人家庭,称他们12岁且身高很高的女儿可以跟他们一起睡。原PO表示,照这样算,大家出去就都订一人的房型,并跟饭店说其他人睡地板不要收钱就可以了吗?原PO希望大家能老实按人数订房,并无奈发问「怎么?小孩不算人吗」。
文章引起大量网友共鸣,「在大阪的饭店工作,这情景完全一模一样发生在我们这边。遇过最夸张的是15岁跟我说是小孩不占床可以一起睡」、「遇过说自己第三人是小孩,结果是一个根本有180公分以上高壮高中生,硬要住标准双人房!」、「这跟餐厅订位也一样,虽然没有费用的问题,但每次一堆家长订位说两位,结果实际来两大一小、两大两小都有。真的超无语」。