花旗200万卡友注意 卖给星展后权益有哪些变动?

花旗信用卡流通卡量超过280万张。(资料照/花旗提供)

花旗银行在台消费金融业务确定出售给星展,预计2023年中将完成整起并购案,200万卡友更关心的是信用卡的点数、福利等权益会不会受到影响,以当年星展承接澳盛银行消金业务的例子来看,从完成交割到系统移转、启用新卡,耗时超过1年,卡友权益短时间内不致受影响。

花旗集团2021年4月宣布退出台湾、澳洲、中国大陆、印度、印尼、韩国等13个地区消费金融业务市场,经过9个月的时间,今(28日)终于确定花落星展集团,并将继续任用花旗消费金融业务全部约3500名员工。

花旗是国内第6大发卡行,流通卡量超过280万张,其中,飨乐生活卡更拥有一票死忠粉丝,从花旗宣布退出台湾消金市场后,卡友即开始担忧观影优惠不知何时会被取消,而花旗今年初则还推出顶级卡Citi Prestige信用卡的全新优惠,较去年大幅增加了20家餐饮及饭店品牌。

业界人士表示,信用卡优惠大多为银行与厂商签署的合约,尤其花旗信用卡提供的红利积点等诉求终身有效,无论哪家银行接手,为留住280万的卡友,应不致变更,且金管会也会紧盯接手银行,保障卡友权益。例如2009年台新银行承接庆丰银行信用卡业务,即保证卡友红利维持终身有效。

如果从最近一次星展银行承接澳盛银行在台消金业务来看,2016年10月交割完成后,一直到2017年12月才完成系统转接,星展更是到2018年6月才推出调整权益后的「飞行世界卡」,耗时长达14个月,因此还有得等。

至于消费者手上的信用卡以后是不是都会换成星展信用卡,以过去银行合并的例子来看,全部信用卡不会一次转换,大多是继续使用至有效期限届满、需换发新卡时才会换成新的信用卡,在换发新卡前不会影响信用卡使用。