卡友注意!花旗消金并入星展 5大服务暂停 原因曝光

花旗消金业务并入星展,系统进行更新,下午相关服务将暂停。(图/报系资料照)

花旗台湾消金业务并入星展银行,今(11日)下午3时30分开始至14日上午8时59分止,星展与花旗同步进行系统更新及资料转换作业,期间金融卡ATM存提款、转帐、帐户查询等服务、网路银行及行动银行5大服务喊卡,民众若有相关需求要把握时间处理,不然就得等到下周一才能处理,届时星展也会举办记者会宣告整并完成。

星展银行提醒,花旗银行客户虽然已陆续收到签帐金融卡,但直到14日上午9时才能开始使用,在这之前,还无法使用金融卡提款、转帐。此外,客户原先持有花旗金融卡,在11日下午3时30分后,将无法使用,因此会有超过2天皆无法使用的空窗期,必须特别留意。

星展银行客户也因为系统更新及资料转换作业,这段时间不能以自动化设备进行提款、转帐、缴税费等功能,信用卡相关服务、分期付款、停车场红利折抵及市区免费停车等服务也都会暂停。

花旗消金业务并入星展,包括存汇、贷款、信用卡、财富管理及保险代理人业务等都会移转到星展银行。花旗信用卡权益部分,星展银行表示,依规定会在1年内、也就是2024年8月之前转换完毕,花旗卡友在转换到新的信用卡之前,均可继续使用原本的花旗信用卡、权益不变。