黄天牧：数位金融时不我予

工商时报23日举办2023数位金融奖颁奖典礼，金融监督管理委员会主委黄天牧受邀出席并进行颁奖。图／颜谦隆

金管会主委黄天牧23日出席「第三届工商时报数位金融奖」颁奖典礼，阐述金管会对数位金融的态度，强调金融业在发展数位金融时要兼顾四大面向，并以黄仁勋在今年台大毕业典礼的致词「不要用走的，用跑的」，提醒业者现已是「时不我予」，在数位金融发展上要跑得更快、甚至是别人的二倍速。

黄天牧表示，数位金融发展必须具备四大面向，一为「以人为本」，他以李开复2017年6月4日在台大毕业典礼的谈话为例，「AI有所能，但有所不能」，李开复曾罹患癌症，当癌症病患在被确诊时，会希望是AI冰冷的声音说出存活率，抑或是医生带着关心与温暖，鼓励继续为病情努力，因此不要担心AI会取代人类，因为「人性所本」，关心、爱与温暖是人类存在最重要的基础。

另外是美国Robinhood网路券商，为实现金融民主化，让年轻人免手续费、低额就能在参与资本市场，但美一名大学生Alex Kearns，2020年6月进行期权交易，某天Robinhood寄电子邮件告诉他部位已亏损，要支付73万美元，他不断发邮件想问如何解决，但Robinhood即只以罐头讯息回应至少要还17万美元，Alex多次向Robinhood求援，却得不到任何关怀与协助，最终选择自杀，美国金融监管局后重罚Robinhood达7000万美元。

「这案例凸显再多的数位便利，还是要以人为本，若仅透过演算法不断吸收客户，却不了解投资人的经验、社会背景，悲剧会再发生。」黄天牧说。

二为「普惠」，黄天牧表示，金管会今年发布「金融科技发展2.0」中，特别提到要强化对高龄者与弱势者的数位金融教育，弥平数位落差，亲身辅导高龄者、弱势者实际体验数位金融的过程。

三是「资安韧性」，金管会今年在「金融资安方案2.0」，强调金融机构资安强化，包含资安长进一步扩大设置、数位金融永续经营、核心资料保全等

四是「创新」，今年数位金融创新上将特别重视「金融行动数位身分认证」（F-FIDO），最近将颁布新原则，另将成立法规平台，听取各界对金融法规上影响到创新的发展，随时修正。

黄天牧并提醒，数位金融发展要重视「永续」，欧盟去年在数位化能源计划中指出ICP产业在全球耗电量7％，2030年将会到13％，美国白宫去年9月发表报告也表达虚拟资产在气候与能源消耗上的顾虑。他强调，在数位金融发展中，业者要留意哪些是「永续数位金融」，数位设备软硬体是否符合永续、电是否为干净能源。

最后，黄天牧以「红皇后效应」鼓励金融业者，在「爱丽丝镜中奇缘」书中，描述爱丽丝梦游到红心王国，爱丽丝跑很久但又回到原点，红心皇后说：「如果想要超越，必须比别人跑更快两倍才能超越原点。」他再以黄仁勋5月27日在台大演讲所说的「不要用走的，用跑的」，鼓励业者「时不我与」，在数位金融领域要领先群雄，不只是用跑的，且要跑得更快。