iOS 18.2 包含与航空公司共享行李丢失位置的新"Find My"选项
在 iOS 18.2、iPadOS 18.2 和 macOS Sequoia 15.2 中,Apple 为 Find My 应用程序添加了一项新功能,旨在让您与信任的人共享丢失物品的位置。 该功能旨在帮助您通过第三方(如航空公司的客户服务人员)找到物品。
"Find My"应用程序有"共享物品位置"和"显示联系信息"选项。 如果您选择"共享物品位置"选项,就会创建一个链接,让他人在打开丢失物品时看到物品的位置。 链接可以在使用 Web 浏览器的非 Apple 设备上打开,因此没有 iPhone, iPad 或 Mac 的人也可以帮你找到丢失的物品。
"Find My"共享的链接会在一周后失效,用户可以查看有多少人查看过该链接。 当物品归还给你、链接共享日期到期或你选择停止共享物品位置时,共享链接就会停止工作。 共享物品位置是端到端加密和匿名的,因此 Apple 和配件制造商无法查看物品的位置或信息。
点击"显示联系信息"选项后,任何手机、电脑或平板电脑都可以连接到丢失的物品,打开一个包含更多信息的网站,其中包括物品所有者的电话号码和电子邮件地址。 您可以使用该功能提供有关丢失物品的详细信息,或者查看您找到并希望物归原主的物品的详细信息。
虽然"Find My"已经允许你与通讯录中的某个人共享物品,但 iOS 18.2 中的"共享物品位置"功能让你有办法临时向其他人显示物品的位置,他们可能会帮你找到物品。 该功能适用于 AirTags 和其他连接到苹果"Find My"网络的设备。
截至目前, 美国联合航空公司和加拿大航空公司已经为丢失的行李提供了Find My共享物品位置功能支持,苹果表示其他航空公司计划"很快"提供支持。 有了航空公司的直接支持,航空公司员工将知道在Find My帮助下,行李等遗失物品应该按照哪些步骤归还失主。
例如,美国联合航空公司创建了一个完整的工作流程,用于报告带有AirTag的行李。 如果行李没有到达,客户可以提交行李延误报告,而拥有 AirTag 的客户可以在报告中添加共享物品位置链接。
美联航客户服务航空公司能够看到"共享物品位置"链接,并在交互式地图上查看物品的位置。 美联航表示,其员工将利用该位置更快地找到延误的行李。
计划为丢失或处理不当的行李提供共享物品定位支持的航空公司包括爱尔兰航空、加拿大航空、新西兰航空、奥地利航空、英国航空、布鲁塞尔航空、达美航空、欧洲航空、西班牙国家航空、荷兰皇家航空、汉莎航空、澳洲航空、新加坡航空、瑞士国际航空、土耳其航空、美联航、维珍航空和 Vueling 航空。