机长国道塞车迟到 乘客怒批:为何不早说

地方中心桃园报导

「史上头一遭!」清明节、儿童节连假,国道上出现许多返乡车潮,造成大塞车,连要前往桃园机场飞机机长,也因为塞车,塞在国道上进退两难,导致班机被迫延后将近1个小时才起飞,176名乘客气炸了。航空公司却认为延迟不到2个小时,不愿意理赔。

复兴航空编号GE351班机,原订4日上午9时55分从桃园机场起飞,要前往中国澳门旅客迟迟等不到开放登机,快到起飞时间时,才听到广播延后起飞,乘客气炸质疑:「航空公司为何不提早说?」气愤包围柜台后,才得知原来是机长迟到,飞机开不成。

▼ 复兴航空一名机长因为国道大塞车迟到,造成飞机飞不成。(图/翻摄自民视新闻)

一名乘客表示,前往登机时才发现无人登机,航空公司没有广播,为何不开放登机,直到起飞时间将至,才广播说:「因为连假大塞车,所以要请先到的旅客,要等还没来的旅客。」航空公司只发矿泉水就想打发,最后还是所有乘客包围柜台,航空公司才承认是因为机长塞车,塞在国道上,所以才延后起飞。

176名乘客原本是上午9时55分起飞,一直拖到上午10时44分,才终于等来机长抵达,飞机得以顺利起飞,但行程已经延误49分钟,176人共延误了8624分钟,但复兴航空却认为,飞机延迟的时间不超过2个小时,所以不需要赔偿,此举,让乘客们气炸了直呼:「原本开心出游心情都没了,谁要赔?」

▼ 民视新闻报导,复兴航空因机长迟到延后班机起飞。(影片来源:Youtube,若遭移除请见谅)