基市府邀请身障代表上Podcast 推行公车友善运动

▲基隆市政府的「基隆Podcast」，市府发言人余治明（后排右）邀请公车处处长陈新埤（前排左）及身障协会代表武清台（前排右），推广公车友善运动。（基隆市政府提供／徐佑升基隆传真）

基隆市政府推出的网路广播节目「基隆Podcast」，24日推出第四集，主持人市府发言人余治明邀请公车处陈新埤处长，与基隆市脊髓损伤协会理事长武清台，共同探讨基隆公车搭乘议题与身障轮椅朋友的搭乘体验，期望驾驶与乘客之间能够保持尊重、包容、礼貌的互动的方式，形成更舒适的搭乘空间与体验。

陈新埤表示，基隆市公车的热门路线分别是501(国家新城)、302(中山高中)、104(新丰街)、402(堵南里)等，全基隆市主要搭乘的客群中，社福族群占45％，一般乘客占32％，学生族群占23％。目前每天约有4万人次搭乘，疫情前更高达6万人次。

陈新埤强调，2月初发生公车拒载事件，内部已深刻检讨，针对制度面的部份，公车处统计基隆每年约有1500人次的轮椅族朋友搭乘，目前参考各县市客运公车业者的奖励措施，订出每次给与驾驶50元的奖励金，在3／1开始实施，将试办6个月，从制度面提升整体服务品质。

基隆市脊髓损伤协会理事长武清台指出，一年多前自己在协会服务，成员曾反映轮椅族搭乘公车非常不容易，当时还是候选人的谢国梁得知后，亲自与身障民众一起搭乘公车，深入了解轮椅族的不便，在上任市长后，谢国梁仍积极与成员见面开会，倾听需求。对于谢国梁重视改善无障碍公车的环境，让身障民众能够很顺利进行搭乘的努力，他心中充满感谢。

主持人市府发言人余治明说，在本集节目录制前，在Line群组「公车处民众搭乘沟通平台」中，有轮椅族朋友致谢八斗子线公车的曾姓驾驶，表示其服务热心，装设斜坡板动作确实之外，在旁扶着电轮椅协助上车，深怕民众摔下来，无微不至的细致服务，让民众特地写感谢文，也希望公车处的长官能够表扬，促进正向循环。

余治明最后表示，基隆民众对于公车需求相当的高，在搭乘的同时也期望有一个舒适的环境，透过制度的改革与奖励，加强公车礼貌文化的宣导，从驾驶到民众都能一起遵守，让彼此都能有一个更愉快友善的空间，让基隆成为更加友善的城市。