極速、極簡、極聰明 群益金鼎證券展現品牌新氣象

群益金鼎证券财富管理部执行副总裁洪欣如表示, 群益证券以提供最即时的投资讯息,最稳定的系统, 最便利的交易工具为目标,来回应客户的期待。

群益金鼎证券于《2024卓越证券评比》中荣获「最佳证券商奖」、「最佳财富管理奖」,更是连续十年获得卓越杂志的肯定,可见群益在市场上长期的经营理念受到客户的认同。

文.陈怡瑄 摄影.徐裕庭

群益金鼎证券(以下称群益证)多年来秉持着「客户至上」、重视「群众利益」的核心理念,提供超越客户期望之高附加价值的金融服务,在资本市场中做出贡献,成为客户长期成长的伙伴。

作为台湾独立券商的龙头,群益证积极布局数位策略,升级数位金融服务并获得肯定,今年以「极速、极简、极聪明」为新口号,展现出品牌新形象,深受客户的青睐。

金融理财道路上 最忠实的伙伴

群益金鼎证券财富管理部执行副总裁洪欣如表示,我们认为客户在选择证券商时,最期待能够透过证券商的服务,持续为自己的财富增值,在金融理财的道路上有一个忠实的伙伴。因此,群益证提供即时的投资讯息、稳定与个人化的交易系统,与创新、便利的金流整合服务,来回应客户的期待。

投资讯息方面,「群益创富观点」YouTube频道深受投资人喜爱。每日的「群益早安」和「群益晚安」节目,都会提供最完整和即时的投资讯息。每日直播节目的观看人数平均有两千到三千人,全年观看次数超过六十万。

数位金融与资安兼具

让投资更放心

因应数位浪潮,群益证持续打造「数位新服务圈」,为客户提供稳定且个人化的交易系统,而且从「消费者」的角度出发,提供不同的服务型APP。

在交易类型,以群益证自行研发的「行动赢家」下单APP为例。它让客户可以轻松交易国内外股票、期货和选择权,并在强大系统的支援下,提供超光速下单和七种程式智慧单等服务。

此外,群益证也推出管理类型的「群益大老鹰」APP,提供整合性服务,设计概念有如「营业员管家」和「客户管家」,将各种方便的工具整合在一个APP中,让客户和营业员都能极简使用。

「群益大老鹰」APP的特色在于提供证券、国内外期货及选择权、复委托、信托、权证、债券等全商品投资现况与比重分配,让客户一目了然地掌握整体资产配置现况,更容易做投资规划。

除了在数位金融领域积极发展,群益证也将资讯安全视为企业永续经营的重要一环。近日,群益证成为全台湾证券业第一家通过ISO 27001:2022新版资安验证的公司,展现群益在资讯安全方面的实力和决心。

群益团队认为,财富管理服务,不该只是压低手续费大打「价格竞争」,而 是着眼提升服务价值的「价值竞争」。

「一户通」 创新的金流整合服务

洪欣如指出,一直以来,证券商都面临着客户金流难以掌握的难题。为此,群益证积极导入金控、银行经营模式,开发与拓展「一户通」(分户帐)服务。

该服务让客户在开立证券户时,无需再新开银行户,就能整合所有的国内外股市、基金与信托交易的金流与帐务管理,搭配群益e柜台的数位化服务,轻松享有二十四小时便利的全球金融投资服务。

自群益证推出「一户通」服务以来,该服务凭借其便捷的操作和优质的体验,深受投资人喜爱。截至二○二四年三月中,「一户通」客户数已突破二三.四万户,帐户余额也累计至三六一亿元,占整体市场余额的五七%,位居所有开办分户帐证券商之首。

群益运用券商三大优势

全面提升财管服务价值

如今券商在财富管理领域的崛起,群益团队认为,财富管理服务,不该只是压低手续费大打「价格竞争」,而是着眼提升服务价值的「价值竞争」。

为此,过去一年,群益金鼎证券的财富管理部门组织再造,引进众多业界顶尖人才,为团队注入新的活力和专业,并以服务细致化、平台人性化为目标,以求全面提升竞争力,期望为客户提供更加优质的财富管理服务。

洪欣如也提出,券商在财富管理方面的三大先天优势。第一,产品线更加完整,券商可以提供股票、期货、权证、选择权、债券、基金、结构型商品与私募基金等理财商品,满足客户多元化需求。

而且,群益证上架商品,只问是否符合客户需求,不断拓展对客户有利的理财商品,提供一站购足的整合型服务。

其次,洪欣如点出营业员与客户间的黏着度高,是难以取代的优势。在券商,营业员与客户的关系往往可以维持二十、三十几年,陪伴客户走过人生的每个阶段,能够提供更加符合客户需求的投资建议。

最后,券商拥有庞大的自营、投顾及研究团队,每日都在研究市场动态,分析趋势,具有敏锐的市场敏感度,且本业的股票、期货等业务,都与金融市场息息相关。因此,券商能够及时且敏感地捕捉市场变化,帮助客户注意风险,减少投资损失,进而提高投资收益。

群益金鼎证券今年以「极速、极简、极聪明」为新口号。

深度整合、寻求共好、建构ESG生态系

针对群益证的长期发展,洪欣如指出集团有三大重点工作,包含深度整合、寻求共好与建构ESG生态系。

深度整合方面,以群益投顾为中心,运用包含财富管理、期货、数位和保险经纪等的四大辅销团队,结合集团资源,提供专业投资建议与一站式完整服务。

而且,群益证认为企业的永续发展,必须建立在与客户、环境、利害关系人的共好之上。对客户,提供优质的产品和服务,满足客户的需求,并保障客户的权益;对环境,积极参与环境保护,减少对环境的冲击;对利害关系人,善尽社会责任,回馈社会。

在ESG方面,洪欣如强调,群益证把ESG视为重要的策略之一,除了建构ESG资讯平台,也积极参与ESG评鉴,强化企业永续治理文化,响应普惠金融政策,并落实责任投资、尽职治理与供应商管理。

展望未来,群益证将继续坚持以客户利益为中心的原则,不断提升理财服务水准,为客户创造更多价值,携手共创美好的财富增值之路。

卓越杂志2024.4号456期