健保快易通APP無障礙升級 強化報讀導覽提醒

健保快易通APP优化使用者介面、操作流程及实作测试，12月20日已正式改版上线，提供外界使用，图为新闻示意图。记者郭政芬／摄影

健保快易通APP新增无障碍专区，不同障别需求优化功能，在友善就医查询专区提供身障者常用就医院所、牙医查询及居家医疗照护查询，统一调整页面报读顺序，改善报读功能。

中央健康保险署今天透过新闻稿分享全民健保行动快易通APP无障碍再升级，今年初举行5场身障者需求访谈，深入了解身障者在使用健保快易通APP经验及改善建议，经过不断优化使用者介面、操作流程及实作测试，12月20日已正式改版上线，提供外界使用。

这次健保快易通APP改版新功能，包括新增「友善就医查询专区」，将身障者常用的就医院所或居家医疗照护等查询功能集中在专区方便查找，另外可查询「无障碍通路」、「不同障别沟通服务」、「无障碍厕所」及「无障碍服务窗口」等服务的院所。

健保署表示，透过统一调整健保快易通APP页面报读顺序，由左而右，由上而下，报读内容一致性，让视障人士也能精准掌握、简单操作；同时调整导览列空间、字体调大、颜色加深及色彩对比强化，使导览列容易点击、更清晰易读。

健保署指出，这次依视障及听障等不同障别需求，完成第1阶段功能优化。透过外开视窗提醒，使用者点击的功能若连结其他网页，将预先提醒及报读，通知使用者将离开健保快易通APP，方便操作。