健康存折用户破千万 政府最佳数位工具

中央健康保险署今日宣布，「健康存折」APP今年6月29日使用数正式突破1000万，全国超过4成民众使用「健康存折」进行自我健康管理。（健保署提供／林周义台北传真）

中央健康保险署今日宣布，「健康存折」APP今年6月29日使用数正式突破1000万，全国超过4成民众使用「健康存折」进行自我健康管理。

健保署长李伯璋表示，6年前接掌署长职务时，「健康存折」只有33万人使用，指示同仁朝向不插卡的身分识别方式及持续精进功能，于2018年5月克服技术瓶颈、结合五大电信的行动电话识别服务，并于2019年5月增加「眷属管理」功能，原本期待在2020年可以突破168万人，然而，在新冠肺炎疫情冲击下，「健康存折」具有灵活的「网路实名制」特性，成为当时口罩2.0实名制预购的首选入口，使用人数亦于同年9月8日一举冲破500万人。

2014年9月，「健康存折」网页版上线，希望建立自我健康照护的整合平台；因应行动装置使用习惯兴起，「健保快易通APP」于2015年纳入「健康存折」服务；为了让民众在安装APP时容易查找，遂于2020年5月将APP更名为「全民健保快易通｜健康存折APP」，至2022年6月25日下载次数达1994万次。

配合中央流行疫情指挥中心，「健康存折」呈现防疫物资（口罩、家用快筛试剂）的实名制购买纪录，整合「COVID-19疫苗接种／病毒检测结果纪录」，成为民众疫苗施打纪录视觉化及快速查看PCR检测结果的最佳数位工具，亦可连结疾管署「COVID-19确诊个案自主回报系统」填写疫调资料、申请新冠肺炎数位证明，用科技辅助防疫。

李伯璋表示，民众能透过「健康存折」掌握自己的就医情形、用药及各种检验检查资料，透过「眷属管理」功能可以了解家中长辈及小孩的各项健康资讯，是关怀亲人的健康平台。民众从「就医总览」可查看自己近3年的就医概况，包含就医次数、使用的健保点数、缴交的部分负担及医疗辐射量，并且能依照自订筛选条件查看就医历程，更了解自己的健康状况。

为让「健康存折」有更广泛的运用，健保署于2019年5月开发「健康存折软体开发套件(Software Development Kit，简称SDK)」，透过此资讯工具，可以让第3方APP(例如：各医疗院所的APP)介接「健康存折」；在使用者授权同意下，可以自行选取「健康存折」内特定期间的个人就医、用药及检验结果等的资料，下载并提供给第三方APP使用，让民众惯用的APP协助进行健康管理。至2022年6月21日已有29家公司、59个APP上架，供民众使用。

李伯璋署长提醒，面对疫情，民众应戴好口罩、维持良好卫生习惯、保持正向思考，并且下载「全民健保快易通｜健康存折APP」完成身分识别，是取得「COVID-19疫苗接种／病毒检测结果」的最佳方式。若您使用的手机门号为本人申办的月租型门号，可以使用「行动电话认证」；若您使用预付卡、使用公司或亲友门号，请改用「装置码认证」，操作方式参考健保署网站首页（https://www.nhi.gov.tw）、主题专区「非本人申请门号登入方式」。

另为推动数位转型健保服务，配合国人使用社群媒体习惯，以使用者为中心出发，健保署于2022年1月12日精进Line官方帐号，推出全新Line功能，只要加入健保署Line＠，健保大小事都能一指搞定。健保署未来将持续充分运用健保资料，精进「健康存折」系统，善用科技创新，协助进行健康管理。共同迈向智慧健康台湾，成为民众与全家人永远的健康好伙伴。