集保e存折用户数突破百万 一机多折功能最受青睐
集保结算所过去主要业务是专注在资本市场的后台作业,近年来因应国内外FinTech浪潮,也开始积极跨界创新,于106年3月推出「集保e存折」App,透过活化纸本存折建立与投资人直接对话的管道,且透过大数据分析研究用户样貌与使用情形,持续开发更贴近用户需求的的操作介面(UI)与使用体验(UX),并于107年11月推出全新集保e存折App 2.0版,截至109年2月已突破百万用户响应使用。
根据集保结算所的统计,现行投资人前往证券商开户,其中7成以上选用集保e存折,显见纸本存折的时代已经过去了。根据大数据统计,集保e存折App的使用者,35岁以下就占了5成,相较于平均40至60岁的台股投资人年龄层明显年轻,且集保e存折App一机多折的特色也广受用户青睐,拥有二户以上的用户登入比例与停留时间皆高于仅有一户的用户。
另外,从用户偏爱的功能来看,「我的资产」功能是集保e存折App用户的最爱,其一折多金的功能,让用户可以在一个App整合证券、债券、基金、黄金等资产,平均每位用户花费7成的使用时间在整合资产市值的页面;而第二名则是「e搜股」功能,用户可以查询各档股票之重大讯息、公司财务资料、股权分散表等,显见投资人以行动化检视库存资产与寻找新的投资标的之需求,都可以从集保e存折App一站满足。
集保结算所持续运用数据力了解投资人需求,精进App的功能与体验,以探索各类应用的可行性。近期也观察到台湾长期低利率环境,使国人减少定存金额,改为投资于其他多元资产项目,举凡保险、证券、基金等,随着国人投资产品日趋多元,接踵而来会是更迫切整合资产需求,因此,集保结算所表示,将积极寻求与银行业者合作,于集保e存折App整合银行帐户资讯的可行性,同时也加入政大国际产学联盟,冀望与更多金融机构或FinTech业者合作的机会,为使用者带来更多耳目一新功能。