姐妹淘部落客—漂流美 社群行銷創業專家伴你圓夢

漂流美说，2年的专柜工作让我培养出业务能力，8年的空服员职涯则学习到工作流程SOP重要性，对创业产生相当大的助力。(摄影/Carter)

【◎文/陈婷芳 ◎摄影/Carter ◎图片提供/高雄市政府青年局】

「我该如何增加曝光创造流量？」本名林玉玲的百万人气部落客「漂流美」说，这是多数创业者在咨询时最常提问的。擅长社群媒体行销的她，除了是各大媒体驻站部落客，也受高雄市政府青年局力邀延揽担任创业辅导顾问，分享从空服员转职当起部落客的创业历程，期待青年朋友创业之路，在未来能够更加发光。

姐妹淘部落客发挥所长成立了行销公司，涵盖KOL行销、部落格文章、商业摄影到网路行销等服务。(摄影/Carter)

卸下空姐光环踏上创业之路

「我觉得自己很幸运，在大三时就能清楚自己未来规划。」从应用外语系毕业的漂流美说，在校时曾写过一份描绘自己未来的报告，相较别人洋洋洒洒列出一堆人生清单，而我只有依个性写出几个未来发展方向，如偏爱美的事物、重视人际沟通能力等，综合这些条件，我第一个想到的是当专柜人员，没想到这也成为我出社会后的第一份工作。

为开拓人生更多可能，转职考上了空服员，与4个志同道合的朋友，一起创立「姐妹淘部落格」经营副业，不仅分享在国外的所见所闻，也发掘全台各地美食及旅游情报，而「漂流美」名字就是这时候发想的。但后来因妈妈健康因素，让出身单亲家庭又是独生女的她，毅然决然卸下空姐光环，提早面对长照的生命课题，也走上创业之路。

透过数位行销漏斗的概念，让社群行销影响力带动实际业绩成长。(摄影/Carter)

掌握社群行销流量跟风学习

挟着百万人气部落客知名度，漂流美从接业配到后来成立姐妹淘团队，并创立淘主意股份有限公司，跳脱一般部落客写文按件计酬的方式，把自身提升成为汇聚整合的力量，增加品牌曝光度与客流量。

「我懂在创业中迷航的感觉！」漂流美提起自己在创业过程并非一帆风顺，其中遭遇不少挫折与瓶颈，回想当时若有创业资源协助，必定能减少错误或沉淀成本的付出，于是起心动念加入高雄市政府青年局「创业O'STAR及咨询辅导」创业顾问行列，透过经验传承与交流，分享自身行销、自媒体与品牌设计经验，想如同「导游」般带领创业家寻找出路，一起突破困境及解决问题。

漂流美透露，美业涵盖范围广，例如美甲、整骨、头皮理疗SPA、越式洗发等，也有许多创业机会。(摄影/Carter)

漂流美说，之前曾辅导一间居酒屋吃到饱餐厅，业主欲了解如何增加曝光度，讨论后建议他可利用「漏斗式行销」手法，先为商品找出亮点，并制作一支行销短片，同步在社群平台投放广告、置入对应连结，有兴趣的人即会点入浏览，观看更完整图文资讯，包含空间环境、菜色价格、会员折扣优惠码等，吸引消费者加入会员并订位，如此一来即可掌握客群属性，例如：性别、年龄层、消费额度等，精准定位餐厅受众及拟定行销策略，实测结果发现业绩大幅成长，甚至远超过目标业绩2倍以上。

漂流美说，现今社群媒体众多，每种平台特性及行销手法也不尽相同，例如Facebook强调文案简短有哏、Instagram则强调图片故事感，到后来YouTuber崛起及短影音风行，漂流美认为对于创业自营品牌的人来说，掌握社群行销流量密码关键在于大量吸收近期时事动态，跟风是最简单的操作，建议多观看国外影音，起初从中模仿，进而培养经营社群的能力。

以「行动餐车」为例，漂流美说餐车除贩卖美食外，为让顾客更了解餐车发迹故事，大多店家也会设立粉丝专页与顾客互动，但她建议不必太着墨于品牌故事，可找寻某个定位或亮点吸引粉丝注意，社群贴文或影音也不必然与餐车相关，如此一来不仅增加贴文丰富性、拓展客群，也可使业配感大幅降低，「当阅听众追踪你时，其实是连同你的餐车一起看见了，我认为这样就算是软性的曝光。」

「创业O'STAR及咨询辅导」以All-in-one教练式陪伴、有温度的互动帮助青年解决创业面临的疑难杂症。(图片提供/高雄市政府青年局)

最后她也提到，若有创业问题想咨询，欢迎透过「创业O'STAR及咨询辅导」可按业主创业领域，媒合合适的创业顾问，针对不同行业别及营运现况，透过「All-in-one教练式陪伴」陪同搜集资讯、研究趋势，制订目标、规划时程、拟定策略、执行细节措施等，引领创业家擦亮自己的品牌，增加更多被看到的机会。

更多创业懒人包：

‧ 高雄市政府青年局「雄青资源」

‧ 经济发展局「投资、创业」

【完整内容请见《高雄画刊》2024年No.06】