金门县府协调 大陆银行卡解冻70件

金门县府设置「大陆银行卡咨询服务窗口」，持续协助乡亲解冻帐户。（金门县府观光处提供／李金生传真）

金厦「小三通」自前年2月10日因疫情暂停客船往来，金门乡亲面临台胞证过期，在对岸的银行帐户遭到冻结难题。县府启动咨询窗口累积565件个案，在两岸密集协调沟通下，其中70件已成功解冻，其余也持续寻求解决。

县府统计，自「大陆银行卡咨询服务窗口」设置以来，共受理565件咨询个案，其中建设银行占45％、工商银行占21％、厦门银行占15％、中国银行占12％、其他银行则约占7％。

县府观光处长丁健刚说明，咨询服务是以金门乡亲为主，且是受理在厦门地区开户的用户，考量大陆对金融帐户的管控措施十分严谨，须视个别帐户使用情形与各支行审核程度，以及各银行评估帐户风险程度，给予相应的处置与不同的延展期限，加上协调时间与银行端行政程序较长，有时也因国际电话连络不易，致个案处理完成时间至少需花费1个月左右，希望乡亲体谅与耐心等候。

县府表示，现阶段陆方银行各有不同处理方式，在县府积极协调与努力下，厦门方各银行于疫情过渡期间，均能同意县府协调项目，推出暂时性因应作法，但面对疫情不确定性，县府也请厦门市各银行持续向总行反映，并制定通案性且更为简便的处理方式，以利用户正常使用。

县府持续服务金门乡亲，可拨打县府观光处服务专线082-372267，同时现场服务窗口将自1月3日起，移回观光处(金城车站三楼)持续受理，请需要的乡亲注意。