《金融股》富邦证合作LINE Bank开先例 加速财富连线

LINE Bank今日举办记者会宣布全新阵容的数位金融伙伴及平台策略，富邦金控总经理韩蔚廷、富邦证券董事长程明干及总经理郭永宜受邀出席。程明干表示，富邦证券很荣幸此次能与LINE Bank携手合作，成为LINE金融生态圈的券商先行者。在纯网银业者中，LINE Bank以高市占及用户活跃度著称，尤其致力于年轻族群的经营。富邦证券近年也持续「连线」年轻族群，双方经营理念与目标一致，未来将共同推进数位金融服务，落实普惠金融。

富邦证券提供LINE Bank客户更便利的证券投资服务，即时导入LINE Bank共享的客户基本资料，大幅降低投资人开户的繁琐程序，可快速完成线上证券帐户申请，同时自动试算适合投资人的交易额度，协助客户兼顾风险控管与优化交易体验。

富邦证券智能客服此次同步增设24小时全年无休的LINE Bank服务专区，LINE Bank客户可以快速查找常见问题，排除投资障碍。服务专区中同时运用大量图卡式选单，简化知识问答内容，避免发散无效率的回复，提升答复之精准度。