进驻汕头濠江城市服务项目 金地智慧服务非住业务再“进货”

观点网 房地产行业进入调整期,从前跟着喝汤吃肉的物企们也早早意识到,是时候下船独立谋生了。

近年来,居住领域业务增速逐渐放缓,各物企纷纷散入商写、社区服务、城市服务等非住领域寻找业务的新增长点。

在金地集团2023年年度报告中明确提出发展“物业+”模式的金地智慧服务,也是涌入非住业务大潮中的一员。

继4月牵手盛和金鳌坊为南通濠河景区酒店提供业务团餐服务后,金地智慧服务又在近日拿下了广东省汕头市濠江区“百千万工程”城市服务项目,宣布在非住领域再次“进货”。

6月2日上午,汕头市濠江区“百千万工程”城市服务(濠达片区)项目进驻仪式暨动员大会开启,金地智慧服务旗下城市服务品牌金智仟城将负责该项目的运营服务。

据介绍,汕头濠江的“百千万工程”城市服务(达濠片区)项目是濠江区政府为促进城市环境品质全面提升,推动城市精细化管理,改善人居环境,提升群众幸福感和获得感的惠民工程。

而金地智慧服务给金智仟城的运营定位是“通过专业服务+智慧平台+全域治理的方式搭建平台,整合资源”,城市服务板块的运营内容则包括市政公共服务,城市基础设施管理,城市协同治理与基层社区服务。

从城市的总体面貌到社区的区域环境,金地智慧服务用“城市管家”类比物企在城市服务中的角色定位,从而服务城区环境服务更新的需求。

回看金地智慧服务的城市服务发展历程,这次承接区县范围的服务项目是一次“升级大考”。

2019年,金地智慧服务还用着“金地物业”的旧名字,管理的物业类型主要集中在住宅、产业、商写等资产领域,与房地产行业的关联度相对较高。

当时,金地物业在金地集团的年报中提出的发展方向是“构建商办和园区物业管理的竞争优势,持续探索市政管理业务”,住宅、商写物业的服务质量是金地物业强调且用力打出的竞争力王牌。

而城市服务仅以笼统而片面的“市政管理业务”出现在业绩汇报的描述中。

到了2020年底,金地集团董事长凌克提出“综合性城市服务提供商”的新定位,金地物业作为重要的实施载体,这才瞄准了城市服务等非住物管的蓝海市场。

转型要徐徐图之,但战略与规划先行。金地物业提出“3+X”布局,将城市服务提升到与住宅物业和商业物业同样的高度,打算“从社区走向城区”。

金地集团2020年的年度报告显示,金地物业获得了东莞水乡大道环卫绿化综合管理服务、龙岗河干流管养、罗湖区水库等项目,走“水路”进入了城市服务赛道。

来到2021年,金地物业正式更名为金地智慧服务,将住宅物业、商业物业和城市服务三个板块整合成如今的金地物业、金地商服和金智仟城三个品牌,并在年报中表示要全面发力增值服务业务。

尽管金地智慧服务的战略布局成功在2021年抢到了城市服务赛道的“入场券”,但相对市场上的其他物企而言,已是慢了一拍。

据相关统计,截至2021年12月31日,32家上市物企的非住业态在管面积平均占比为36%,主要在管类型多为商业物业、写字楼、公共物业和城市服务。

例如,碧桂园服务于2021年内便已承接了天津滨海新区为代表的城市大物业项目,还向福建省福鼎市、广东省湛江市等地区提供市政环卫一体化服务,企业成立的城市服务集团也已实行公司化运作。

各物企为了打出差异化,细分的目标市场也有所不同,但不论是商写、学校、产业园、政府机构、交通枢纽还是景区等等,都早已有前人抢滩插旗,金地智慧服务想要在非住领域突出重围,只能寻找更新的增长点。

金地智慧服务这次看上的是团餐服务,准备延续“从社区到城区”的战略,以点辐射到面。2022年,金地智慧服务收购华东团餐企业杭州速派;2023年,团餐服务业态中标西安交大阳光学校、中原科技学院许昌校区、南昌中央厨房等项目。

经过两年的重点培育,金地智慧服务的城市服务业态也走上了“陆路”,2023年中标深圳坪山街道、深圳南山桃园街道、深圳南山南头街道、武汉十堰等项目,从单个类型的服务项目升级成街道片区的综合物业管理。

到如今,金地智慧服务的城市服务又从街道升级到城区,服务范围逐步扩大的同时,管理的内容也更趋向综合与复杂。

在金地集团2023年的年度报告中,金地智慧服务对于未来的发展规划是赛道协同动作,即“物业+”模式,如“物业+城服”、“物业+团餐”、“物业+空间科技”等协同模式。

今年4月22日,金地智慧服务公布,集团上海区域公司于2023年6月就正式与盛和金鳌坊合作,为南通市濠河风景区的金鳌坊酒店提供生鲜供应、后厨等团餐服务及服务员、迎宾、保洁等配套服务。

金地智慧服务仍旧以物业服务为基点,但正试图用物业为钥匙,撬开更多非住领域的细分赛道。