智慧城市以服务为导向 李维斌：服务好，基础建设就会好
台北市新商业会下辖的「智慧城市新商业委员会」于21日成立，台北市资讯局长李维斌致词时表示，智慧城市的发展必须要「以服务为导向」，如果服务做得好，理论上基础建设就会好，「没有服务根本没有意义」；台北市透过智慧城市办公室，从民间寻求创意，「政府把平台建立起来，由官方项中央联系，会比民间去找更快。」
李维斌表示，汲取民间的创意解决市政发展之外，台北市政府也会把好的东西向中央宣传，「这一年多项向中央的科技会报都有很密切的联系，把平台建立起来，由官方的联系会比民间去找更快。」
至于有好的点子的时候要怎么提出？李维斌说，很多时候公务员会怕，民间的提案会牵扯到图利等很多因素，「会压得公务员不敢做事情」；因此，也许你有很好的提案，但你不要提到公部门来，「公部门也不知道怎么处理，很多提案可以提到智慧城市办公室」，由办公室筛选有没有刚好符合市政的点子。
李维斌表示，筛选的条件，会先标示出「要解决什么样的在地问题？、「问题影响多少市民？」、「民众对什么问题有感？」等，以及同样的问题，「国内外有哪些解决方案？」、「 解决问题需要考虑哪些元素？」、「具体的解决措施为何？」等。
李维斌表示，经过筛选后，接着就会进入「情境规划」。所谓情境规划是，厂商可以提供什么样的服务、会牵扯到几个局处？越多局处相关越好，资讯局会请来各局处讨论；如果每一个局处在这里面都有一个很明确的脚色，公务员就愿意去做，因为这时候已经变成「情境」而不是「产品」，与厂商的距离已经有点远了，公务员比较不会害怕。
接着进入适法性问题。李维斌说，「如果你真的是创新，没有碰到适法性问题有点奇怪，你在框框里做就不会碰到适法性问题，但一旦跳脱框框一定会有适法性问题」，以政府来讲要解决法的问题又很难，我们请中小企业处的政策组做疑义解释。
李维斌表示，疑义解释有三条路可以走，监理沙盒、灰色地带解消、弹性创新实证，目前倾向灰色地带解消，透过解释的给指示，公务员才敢做事情，不然我们自己解释每次都是「依权责办理」，这样谁敢去办理？透过中央解释，会有比较明确的说法。
▲台北市商业会21日成立智慧城市新商业委员会，台北市长柯文哲全程参与，听取产学界意见。(采访撰稿／记者李彦慧；摄影剪辑／记者姜国辉)