克服唇腭裂热情服务 47岁速食店员工获新北模范劳工

47岁的李鸿微天生唇腭裂，说话时发音不是很清楚，克服先天障碍，在麦当劳工作迈入第5年的她，对待客人如同家人般亲切，获得今年模范劳工。（陈慰慈摄）

新北市劳工局与交通局今共同举办模范劳工表扬大会，新北市长侯友宜颁奖表扬171位模范劳工、60位优良驾驶及16家优良工会，感谢247位代表坚守岗位，努力创新，让国际看见新北市。47岁的李鸿微天生唇腭裂，说话时发音不是很清楚，克服先天障碍，在麦当劳工作迈入第5年的她，对待客人如同家人般亲切，获得今年模范劳工。

李鸿微坦言求职路上屡屡受挫，失业2年的她，无意间看到麦当劳的召募讯息，有幸成为员工，由于先天的弱势，让她学习的速度比较一般人还慢，稍一不慎就造成工作伙伴的困扰，但主管及同事都会在旁边非常耐心地提醒她说话不要急，于是她每天上班的休息时间都跟同事聊天讲话，训练自己的说话发音、增加自己的自信，现在已能够坦然自若面对顾客，她说：「客人对她都很有耐心」，顾客的笑容反馈是她工作最大的动力。

任职大同公司三峡厂超过30年的62岁程秋月，把同仁当成家人，担任工会代表，积极协助为劳工发声，争取劳工权益，获选模范劳工。（陈慰慈摄）

而任职大同公司三峡厂超过30年的62岁程秋月，可以说是传统重工业中，很稀有的存在，这类以男性为主的大型马达电机产线上，她是部门里唯一的女性，身形娇小，戴着工安帽挥汗如雨的她苦笑着说，这个就是俗称「3K」（危险、辛苦、肮脏）的传统产业，现在年轻人不太想进来，即使进来也很难留住。大半青春岁月在厂里度过的她，早已把厂当成家，把同仁当成家人，担任工会代表，积极协助为劳工发声，争取劳工权益。

此外，有10位外国人获选模范移工，其中来自越南的杜氏亮在台工作即将满6年，担任乐山教养院生活服务员，具备敏锐观察力及判断力，对于身心障碍院民照护细心，并能即时反映院民需求及身体状况。在新冠疫情期间，她非常愿意照顾因确诊被隔离的院民，让当时院内捉襟见肘的人力能有所缓解。

劳工局长陈瑞嘉表示，劳工局将持续、积极促进劳资关系和谐及保障劳工朋友权益，持续办理征才活动，鼓励中高龄与高龄者续航职场，打造快乐劳动的新北市。此外，为了慰劳辛苦的劳工朋友，即起至5月10日，在本市26处视障按摩据点，平日消费不限金额，即可折抵100元，各小栈每日名额有限。