《科技》PopChill进军二手品牌精品买卖平台 APP目标冲亚洲第一

2016年全球奢侈品销售额2,540亿欧元，网购只占其中8％，麦肯锡的报告预测，网购比例到2025年约占20％，即740亿欧元销售额。管理咨询公司贝恩（Bain & Company）更指出疫后二手精品市场需求更是强劲，2021年二手奢侈品市场与2017年相比劲增65％，同时间一手奢侈品市场只成长12％。

台湾目前缺乏一个中大型具规模的电商平台将其整合，PopChill首创在传统的电子商务的流程上，加入了真伪鉴定的流程，将二手精品的交易与鉴定标准化，确保商品的真实性，这种模式的好处是卖家即拍即卖，不需把商品交给平台，直到售出才需要寄给平台，相对于传统的寄卖模式，更善用了科技的力量，能快速扩展SKU商品数。

PopChill利用新兴科技，在原本的APP服务中导入美国第三方鉴定机构的认证服务，首创业界三大保障：(1)正品鉴定后才出货；(2)出货前确认商品与卖家描述相符；(3)90天内正品疑虑全额退款，若为正品还免费提供美国第三方鉴定证书，无法判定是否为正品将出现「不在资料库比对判断范围」结果。

创办人郭家齐表示，APP上线8个月即累积超过12万会员数，PopChill在原本日常品牌二手衣物的基础上，将商业模式延伸至二手时尚名牌精品，未来也考虑拓展更多品类（如手表、球鞋、珠宝等高单价品类），先从细分市场做出更强的差异化，未来长期有机会与国内最大C2C电商虾皮展开竞争。

由于转型为二手精品，意味着客单价的有效提高，郭家齐、廖家欣两位创办人决定将原先15％的抽成降为5％，平台并负担两段来回的运费，PopChill预期透过降低卖家的交易手续费，可以更有效的吸引供给侧?廖家欣指出，PopChill进军二手精品市场，希望作为精品交易鉴定一站式服务的开创者，此举具有社会意义，能促进公平竞争 、消费者保护和整体社会更进步，也能延续物品的使用价值，减少不必要的浪费。