《科技》虾皮购物:2021年全民网购世代迈向「防疫精致化」

根据经济部统计处资料显示,2021年「电子购物及邮购业」占比再升高,估计占整体零售业比重往上攀升至7.2%,验证零接触商机的爆发。而随着全民网购世代的来临,虾皮购物用户数更是年年增加,其中成长幅度最大的族群落在55-70岁熟龄男性,整体平台销售主力仍来自女性,平均客单价则是男性稍高于女性,尤以「30-34岁男性」坐稳客单价冠军。

虾皮购物发现疫情期间的消费数据,有许多用户在宣布三级警戒后,在短时间内即开始集中购买调剂居家生活与适合室内活动的商品,更冲起「宅家自煮」风气,「美食、伴手礼」品类在5-8月间成长蓬勃,订单数为疫情前的1.6倍;「游戏与娱乐收藏」于疫情期间表现也格外亮眼,5-8月之间仅四个月的订单数量,直逼该品类全年度订单量的一半。

2021年度热搜关键字排行榜仍然由「口罩」稳居首位,总搜寻量高达300万次。1-4月因疫情趋缓下降,但随着疫情于5月时突然升温,「口罩」关键字自5月后重回冠军宝座,显见疫情再度爆发后,整体台湾消费者的强劲需求带动整体搜寻量爆冲。

2021与2020年皆是「口罩」热销年,而2020年的口罩销售排行榜尤以「医用口罩」等一般型口罩为主,2021年则出现「韩版」、「3D立体」、「显瘦」等卖点的口罩商品,冲进热销商品前100名,占比将近30%,消费品项的变化也显示出消费者在迈入疫情生活第二年,防疫之余更追求生活品质的精致化,需求也从「重视实用度」转变为「注重美观与独特性」,带动造型口罩、口罩香氛扣等新兴商品崛起,「防疫」相关需求开始融入生活,成为许多消费者日常穿搭、生活的一部分,这也成为防疫世代另一股不可忽视的商机。