《科技》618开跑 虾皮购物力推三大服务助攻买气

趋势1:随着消费者财务状况紧缩,对于日常消费的隐形成本也会更加敏感,免运是用户转单的重要诱因,因应用户对免运服务的高需求,虾皮购物今年力推免运吃到饱方案,用户下单无须等到活动日,日常消费满额并选择虾皮店到店配送,免领券即可享无限次免运。该方案推出后,带动平日买气达双位数成长。

除了「免运」外,虾皮购物也发现超过4成用户希望平台推出快速出货服务,为回应用户的期盼,虾皮购物宣布正式推出「虾皮店到店隔日到货」新服务,上线短短一个月已有破百万的商品适用隔日到货。

趋势2:PwC发布的《2024 消费者之声调查》即指出,社群网红或意见领袖KOL将持续带动销量,70%消费者在购买前会事先于社群媒体搜寻评论。看准此趋势,虾皮购物2022年推出「虾皮联盟行销」服务,吸引社群图文创作者于自媒体带货助品牌冲订单,带动整体买气提升近8成。

同样瞄准名人带货风潮,虾皮直播特地打造全新「明星直播间」销售节目,由站上人气直播主遴选符合时节趋势、话题性强棒商品,并推出直播限定优惠、限量折扣券,让用户不只能以超杀优惠一站购齐所需商品,还能紧跟潮流获取一流商品推荐,大型直播卖家转换平台进驻虾皮的数量提升超过150%。

趋势3:2024上半年用户消费趋势,虾皮购物发现「保健及居家生活」商品相较其他品类,买气年增长最为明显,显现民众已习惯网购下单日用消耗品以方便比价。因应时下消费者对商品价格更加敏感,虾皮购物今年升级站上「虾皮超便宜」专区,协同各品类卖家汇集超低价的热销商品,并透过天天发放优惠券,成功带动该专区买气提升逾7成。