客人忘拿罚单!店员刷下去「2天薪水没了」 网友战翻

客人忘拿罚单!店员刷下去「2天薪水没了」 网友战翻。(示意图/Shutterstock)

超商提供缴费取票等功能,在超商打工的网友分享,日前有客人用机台列印1400元罚单,却忘了取下小白单,下位客人也没注意到就继续用,直到结帐才发现,但已无法取消交易,变成要由店员吸收,让原PO欲哭无泪喊,2天薪水都没了,引发网友讨论。

网友在Dcard上分享,在超商打工遇到一件鸟事,不知道是哪位客人透过机台,列印1400元的交通罚锾单后,却没将单子取下,结果下一位使用的客人也没注意到,就直接列印高铁票的缴费单,结果刷完条码后,客人才惊觉有一张单子不是他的。

原PO表示,最尴尬的是机台列印缴费单,刷完以后就无法取消交易,但那位客人也不可能支付1400元,且若不按结帐键,客人就拿不到高铁票,机器也会卡在那里,无法继续结帐。

原PO只好求助副店长,但对方打去公司询问后,却得到刷了条码就「无法挽回」的答案,最后也只能替该客人结帐,但1400元客人不认帐,因此只能记在原PO的头上,让他欲哭无泪,两天的工资直接没了。

贴文随即引发网友热议,「天啊!感受到你的欲哭无泪了」、「车票不能交易取消是因为当你按下授权,就是跟台铁高铁统联那边连线,等同交易成功」、「系统太不人性化了」、「觉得是女客人的错,自己不确认,帮别人缴钱刚好而已」、「只能说你不够细心吧,刷之前跟客人确认一下张数应该不难」。

后来,原PO也补充,店长知道此事后,表示不会让他赔偿,并进一步解释,超商购买票券的机制,因为与客人确定资讯无误后,就会按下授权,这之后就无法将整笔订单取消,若真的要取消,只能拿去机台做退票。