客怨出餐慢!店员「回1句」惨遭资遣 98万人看傻
一名Subway员工在社群回复其他网友对于出餐迟缓的问题,惨遭自家店长资遣,引发不少人叫屈。(Subway提供/朱世凯台北传真)
随社群媒体兴起,越来越多人会在社群上分享工作心得并互相取暖。一名在Subway工作的网友日前在个人版面分享趣事时,底下有消费者抱怨,过去购买餐点觉得大家手脚慢,「做起来超迟缓」,他礼貌回复说,因为是新人刚学,才会需要等,未料被自家店长看见,直接将他资遣,让他无奈说「身正不怕影子斜」,该篇贴文吸引近百万人浏览,破1.1万人按赞,不少人觉得店长做法太偏激,但也有人说工作上的事本来就不该多嘴。
该名网友25日在Threads上发文说,先前发了一篇在Subway工作的趣文后,底下吸引曾到店消费的客人留言,对方说「这间晚班是不是一堆新来的人?有好几个做起来超迟缓」,他礼貌回复,「对不起我们都才刚学、人流动率也很高,有时需要等一阵子。」该篇贴文经过大量转传后,他再去上班就收到店长资遣通知,对方更怒斥他,「谁给你的勇气自己回复?你以为你是谁啊?」
原PO难过说「我觉得身正不怕影子斜,这是我的版面,我经常发我的工作日常,也会发说大家要不要来吃,结果被用这种方式辞退,我自己觉得不太合情合理 ,但没关系我愿意听所有人的想法。」该则贴文不到3天就吸引98万人朝圣,掀起众人议论。
一票网友表示,「这样资遣员工合理吗?」、「全程录音然后记得拿资遣费跟非自愿离职书」、「这就是餐饮业悲歌,找到缺工的原因了」、「流动率高,其实服务业这行多多少少就比较高」、「太惨了吧,不能沟通的地方都不是好地方」、「客人难搞就算了,还要应付上层」。但也有人表示,「品牌知名度高,在社群平台上的确不宜有主观评论」、「确实满白目」。