KOL经验谈:做自己才能长久!

KOL经验谈:做自己才能长久!(图/时报大师会馆提供)

所谓KOL(Key Opinion Leader),直译为关键意见领袖,意指互联网上特别有影响力的人。而王小凡就是一位成功的KOL。她原来是一名空姐,在经营「一名空界的流水帐日记」部落格大受欢迎后,离开原职,正式成为一名全职的自媒体经营者。她所经营的自媒体,扩及FB、IG、Podcast、youtube,同时也成功跨界,身兼电台DJ及各种活动典礼的主持人。目前,她的FB粉丝多达30万人,IG也有5万人追踪。

拥有多种平台经验的王小凡说,由于每个人的专长与喜好不同,所以并没有哪一种平台比较容易成功的说法。她个人擅长的是图文,但也有人擅长制作影片,所以很难定论。但有一件事可以确定的,就是KOL必须要对潮流很敏感,能够抓住当红话题就有机会爆红。她自己就曾经幸运捕捉到几个热门话题,又经媒体报导,粉丝人数就立即暴增了。

王小凡也说,KOL的生存之道是仰赖业配,所以让厂商认同所经营自媒体的质感是很重要的自我要求。为此,初期她是采用自拍或找亲友拍照,后期也不惜出资找摄影师帮忙。刚开始,她为了布置情境,添购了一些布材小物当作配件,但后来发现,简单干净就是最好的背景,家里只要有一面光线好的白墙,就是拍照的最佳地点。但她也承认,必要时她也会去商借饭店,以提升拍照品质,对商借者则以注名地点作为回报。

王小凡又强调,KOL必须具备良好的心理素质。因为这个世界上有人喜欢你,就会有人不喜欢你,所以KOL难免会有碰到酸民或黑粉的时候。但她个人从未因此而删除任何一个粉丝,因为对方的留言也可能只是一时情绪,要选择包容。而她的处理方式则是很有个性的回答:如果看不顺眼可以选择不要看或是谢谢指教等。对于KOL,追求的是互动率,只要有互动平台就会有分数,所以即使如此也都不会是白费。亦因如此,王小凡又提出一个忠告,不要为了讨好粉丝而扭曲自己,因为人设是无法演的,只有诚实地表现最真实的自己,所获得的掌声才能长长久久。

至于如何评估自己可以依赖自媒体营生,王小凡说,没有标准答案。因为可能只有几千个粉丝就有业配了,但就算有10万个粉丝也未必稳定。在疫情期间,很多自媒体都过得非常辛苦。所以她强调,一定要等自媒体经营起来后再辞职,而不是为了立志作KOL先去辞职。

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