快递小哥一天工作超过16小时、打400通电话 只为快速配送双11包裹
今年的双11网购节又创出爆量包裹，达13.52亿件，根据《新华社》报导，天量包裹每个都需要快递员来送达，天猫数据显示，2013年，送达1亿个包裹需要9天时间，到了2017年，只要2.8天；今年包裹到达每一个消费者手上的时间还可以进一步缩短，而这要怎么办到呢？就是靠辛勤的快递小哥每天工作超过16个小时、打400通电话来的！
小隰是一家中型快递公司的快递员，今年是他的第4个双11。小隰说，「每日三餐，都在路上解决，路边买点食物边走边吃；水也尽量少喝，节省上厕所的时间。」一个快递小哥每天的派件量大概就要300件，至少得打300到400通电话，每天行走5万到6万步，将近40公里，相当于跑了一次马拉松，快递车每天也要开50到60公里，中途更换3到4次电瓶。
▼快递小哥小隰已经历经四次双11（图／翻摄自新华社）
小隰说，「今年的包裹数比去年增加了3到4倍。」虽然快递公司运用了自动化设备，物流效率提升不少，但每天从早6点工作到晚10点仍是双11后常态。
双11带来的包裹所造就的结果，这样状态会持续到11月20日前后，然后又将迎来「双12」、「圣诞节」、「元旦」、「春节」等快递高峰，每一份令人期盼的快递背后，都是无数的快递小哥在辛勤付出。
▼忙到每天需要将近400通电话。（图／翻摄自新华社）
网购大日子双11今年是第10年，在电商成交额刷新纪录的同时，快递包裹量也创出历史新高，据大陆国家邮政局监测数据显示，11月11日，电商共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%，全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%，再创历史新高。
10亿个包裹是什么概念？大致相当于美国20天的包裹量、英国4个月的包裹量，也相当于大陆2006年全年的快递业务量，10年来，大陆快递量已经强劲增长3800多倍。