联卡中心:外国旅客近一年来台刷破千亿 美、港、星最捧场

2023年7月~2024年6月总消费金额排名前10大国家地区旅客在台湾信用卡消费金额,对比疫情前2018年7月~2019年6月信用卡消费金额及成长率。 图/联卡中心提供

联卡中心信用卡大数据平台分析近一年(2023年7月至2024年6月)外国卡持卡人在台湾的信用卡交易数据。其中,美国、香港、新加坡旅客及大陆卡持卡人为在台刷卡消费主力,除了大陆旅客外,其余国家地区旅客在台信用卡消费笔数皆有一定幅度成长,又以澳洲、东南亚国家成长率相对较为显著。

交通部观光署统计,近一年国际旅客来台入境总人数约为疫情前同期2018年7月~2019年6月的65%,国际旅客来台人次逐渐回升,外国卡持卡人于近一年来台刷卡消费金额达新台币1,000亿元,已回温至疫情前9成以上,消费笔数甚至达3,158万笔,更是较疫情前同期成长超过4成。

分析外国卡持卡人消费地区分布,笔数最高皆集中在六都,占比高达93.2%,有高达56.6%的消费发生在台北市,其次为台湾国门桃园国际机场所在的桃园市14.3%。

细分各县市外国卡持卡人刷卡笔数比例,泰国及菲律宾持卡人在桃园市消费的消费笔数皆占该国整体20%以上、欧洲旅客则是偏好古都台南市及自然美景的宜兰县与花莲县,显示外国卡持卡人在台湾各县市的消费行为各有不同,这些差异与旅客的国籍、消费偏好以及当地的吸引力有着密切关联。

在消费产业方面,外国卡持卡人消费金额最高的前3名分别为住宿业(33.6%)、百货公司(22.7%)、综合零售业(19.1%),占总消费金额7成5以上。

细分前10大国家地区,发现菲律宾、泰国持卡人是百货公司及综合零售业消费的大宗,可看出购物行程是东南亚旅客来台的重点,至于消费金额及笔数成长快速的南韩持卡人,在餐饮业的消费占比17.9%,明显高于其他国家旅客。比较特别的是美国、香港及马来西亚持卡人在医疗保健业的刷卡消费在该国总刷卡消费占比都超过4.5%,分析消费特店分布,发现有许多医疗美容的医疗院所,可见有许多为从事医美慕名而来的旅客。

分析外国卡持卡人在住宿业、百货公司和综合零售业的消费金额前10大乡镇市区,住宿业消费前十名乡镇市区大多位于台北市,在百货公司消费方面,前十名乡镇市区分布于五个县市,其中,桃园市大园区的消费占比高达28.5%,因桃园机场免税店作为游客往来过境的主要购物场所,其消费总金额最高,台北市信义区则以25.7%的占比排名第二,作为百货一级战区,信义商圈也吸引大量外国观光旅客,至于综合零售业的消费前十名乡镇市区几乎都集中在台北市,包括量贩店、3C产品、药妆店等零售商。这反映台北市在吸引外国观光客方面的优势,并显示出主要旅游地点和购物区对于外国消费者的吸引力。

联卡中心指出,这次分析外国卡持卡人的消费样态,显示出不同国家旅客的特定需求和偏好,可因应不同国家旅客的喜好,打造专属客制化的观光景点及特色,透过多元行销策略,并扩大国际市场全方位行销,吸引国际旅客来台,配合扩大中央部会、地方政府及交通部相关单位合作,整合相关资源推动台湾观光。