2030年台湾观光「10年愿景」 来台旅客2千万、国旅2.4亿人次
▲Tourism 2030 观光政策白皮书总咨询会议。（图／观光局提供）
为凝聚台湾观光产业对旅游发展共同愿景，交通部观光局今（18）日邀集全国观光相关产业约150名代表齐聚一堂，召开「Tourism 2030观光政策白皮书总咨询会议」。会议中擘划台湾未来10年的观光发展蓝图，其中发展目标为来台旅客2,000万人次、国旅2.4亿人次。
台湾观光发展快速，今年观光局年度重点计划就是研拟「Tourism 2030观光政策白皮书」，自2月起着手进行，陆续召开多场产业代表咨询会议、专家学者座谈会、部长研商会议等，上周（11月12、13、15日）也召开3场产业座谈会，再加上今天的总咨询会议，共召开了15场会议。
▲全国观光相关产业约150名代表齐聚一堂，参与Tourism 2030 观光政策白皮书总咨询会议。（图／观光局提供）
针对「Tourism 2030观光政策白皮书」政策主轴方针，分为政策制度、市场拓源及海空、智慧观光及旅运、旅行产业、旅宿及游乐业、景区资源整备等6大部分，最后得出共同结论。
● 在「政策制度」方面，以「观光立国」为观光发展愿景，建立「观光主流化」为各部门施政主轴之一，发展目标将以2030年来台旅客2,000万人次、国旅2.4亿人次。
● 在「市场拓源」方面，持续推动国际主力、潜力及特定族群市场，型塑台湾区域品牌，透过区域DMO行销跨县市、跨区域观光资源，并建构与布局台湾观光国际行销海空支援体系，以广拓观光市场。
● 在「智慧观光及旅运」方面，建构以使用者为核心的交通整合行动服务典范，积极导入票证整合、行动支付与线上订票功能，以提升乘客便利性、友善度，并因应5G、AI、IOT、自驾等数位发展趋势，积极导入智慧科技应用，促动观光数位转型、建构观光资料汇流。
● 在「旅行产业」方面，结合旅行业公协会组织之能量，协助旅行业导入数位化应用及发展适合的商业营运模式，办理旅游平台、各学校校外教学(实习)与旅行社业务之媒合及海外行销。另确保旅游品质与安全保障及消费者权益保障下，滚动检讨对旅行业不合时宜的管理措施，协调劳动部研议就旅行业行业特性将其从业人员纳入弹性工时之适用，及大众运输产业之罢工期预告作法及规范。
● 在「旅宿及游乐业」方面，加强产业辅导，提升产业数位行销能力，督促地方政府加强非法旅宿之查处，另有关旅宿产业基层人力短缺问题、一例一休法规调整及其他相关产业如土地税、娱乐税等议题，进行跨部会协调以更切合观光产业；辅导游乐业者透过主题差异化、品牌形象IP(智慧财产权)深化、特色产品开发、全龄化及穆斯林友善环境与人才培育。
● 在「景区资源整备」方面，整备整体观光环境品质提升，藉观光资源永续利用，持续完善主题式、通用化旅游环境，营造区域观光品牌及国际性亮点活动，强化自行车路网友善服务，以创新深度旅游，带动地方国际化，促进区域均衡发展，并导入设计美学的概念。
▲林佳龙说，为带动观光产业发展，应成立观光署扩大投入资源。（图／观光局提供）
交通部林佳龙部长表示，为带动台湾观光产业稳定、永续发展，应落实「观光立国」、「观光主流化」发展愿景、成立观光署扩大投入资源，并将各部会纳入观光团队，共同为台湾观光打拼，发挥观光软硬实力，让观光成为带动台湾产业的火车头。
这次观光政策白皮书总咨询会议，历经上午场的分组会议与下午场的综合座谈，汇集各方意见尚处咨询阶段，观光局除会将产学界建言涉及各部会事项召集部会协商外，并将于12月6日召集产官学研参与「全国观光发展会议」，针对相关议题进一步深度讨论，以强化共识，预计明年2月正式定案。