两岸经营成绩亮眼 永达 打造华人保险第一品牌

永达保经董事长吴文永洞查先机,15年前即开始布局大陆市场。图/业者提供

全球面临景气大萧条,国内第一大保险经纪人品牌永达保经,却能在此之际,台湾业绩仍保持稳定成长,大陆则呈现大暴发的成长动能,成长率达183%,成为国内前进大陆发展首要成功模式,为台湾保险业打亚洲杯奠定基础。

早在15年前,永达保经董事长吴文永就看准两岸华人保险市场的未来发展,低调布局,培训旗下业务代表争取世界性MDRT资格,15年来,培育出43位MDRT终身会员,国内尚未有任何一家保险业有此纪录。

永达卧虎藏龙

用MDRT品牌抢进大陆市场

吴文永表示,永达保经成立初期,即规画未来将朝华人保险舞台发展,然而,永达如何在这个市场建立品牌?吴文永相当认同百万圆桌MDRT这个世界性认证指标,于是透过组织制度的建立,在台湾15年来,永达每年至少有200位业务人员获得这项殊荣,至今已有43位连续10年拥有MDRT会员资格,成为MDRT终身会员。

永达将台湾这项优良文化移植到大陆永达理,五年多来,永达理保经旗下业务人员取得MDRT资格人数直逼台湾永达MDRT会员人数。吴文永分析,去年开始,永达理大幅成长,主要原因有三:

首先是时机因素,由于过去大陆存款利率高达5%以上,又加上过去股市狂飙,有钱人都不希望把钱放预定利率仅在2至3%的保险商品上,而今投资市场荣景不在,吸引投资人转向稳健保险商品。

其二,大陆去年首次面对股市大幅修正,心态上转趋保守,转向以保险商品作为理财工具。

其三,大陆老年化问题严重,当局将保险定为国家重要政策,显见永达深耕退休市场的策略奏效。

永达理复制台湾成功经验

倍数成长领先华人市场

永达对大陆市场布局,在时空环境配合下,去年MDRT会员214人,到了今年4月已筹设17个办公据点,业务人力达2,100多位,预估今年将有500人以上符合MDRT会员资格,即将超越台湾永达。

吴文永谈到大陆布局已逐渐展现绩效,他说,前往大陆开疆辟土并不容易,不管在台湾或大陆,培育保险业务人才一定要从观念改变起,若想法不正确,做法一定不会好,纵使公司教再多业务技巧或技术,业务也做不好,他认为,身为保险从业人员,一定要有一个观念:「资产人人想买,费用人人希望少花一点。」

吴文永指出,客户需要的是资产,当买的是资产时,费用多少就其次,保险从业人员一定要突破卖保险比费率比费用的迷思,而是关心客户的事业,跟他谈国际贸易,汇率变动、进出口等等产经趋势,永达在这方面的培育很用心,目的是改变业务员的格局,改变业务员在客户心中的地位,当有了大格局后才会变富有。

大陆永达理复制永达这套组织培育制度,吸引了许多高知识份子的认同而加入,吴文永举例,律师、医生、会计师、大学教授、博士、海归人员特别多。

留住人才 才是赚钱之道

除了业务人员的培训外,吴文永认为照顾好行政同仁也很重要,他说:「永达成立15年来,每年的加薪幅度不会少于5%,因为,要让内勤行政同仁体认在这个公司很幸福,自然能全力支援外勤把业务做好。」吴文永认为,与其把钱留在公司,不如把人才留下来,因为,留住人才公司才能赚钱。

永达保经去(2015)年新契约保费收入达新台币53亿元,累积有效契约保费达新台币330亿元,营业收入达25.5亿元,2015年百万圆桌MDRT会员人数已完成215位,主管人力共1,534人,继续率更傲视同业高达96%。

在大陆永达理也不惶多让,去年营业收入2.2亿人民币,较前一年成长近3倍,平均一件保费2.6万人民币及零理赔,13个月持续率96%,十年期保单占比96%,高品质保单成效改变大陆人对保险的看法,让永达理销售实力成为大陆各大保险公司积极争取合作的对象。