LINE MOBILE不玩了？突宣布4／19起改为远传方案 用户急跳脚

LINE MOBILE今突发出公告，表示和远传的合作4/19到期，让大多用户觉得太突然。(达志影像/示意图非当事人)

LINE MOBILE在脸书官方网站上贴出声明。(图取自LINE MOBILE脸书)

LINE于2018年和远传合作，推出LINE MOBILE，提供多种资费方案，其中最吸引用户的非Line Point点数回馈莫属，不过今(31日) LINE MOBILE官方网站、帐号却突然通知，由于双方合约到期，自4/19起LINE MOBILE用户电信资费方案将改为远传电信品牌上网资费方案，让许多用户感到太突然，并回问「不玩啦？」

据了解，LINE MOBILE共分4种资费，从299元到599元不等，皆主打4G上网吃到饱，语音通话网内免费，加上若申办可得到Line Point点数回馈，吸引不少用户。岂料，LINE MOBILE官网及官方帐号今突通知，因为和远传的合约到期，自2021/4/19起，LINE MOBILE用户电信资费方案，将改为远传电信品牌上网的方案，并由远传电信继续提供电信服务。

《中时新闻网》致电LINE MOBILE，客服人员表示，此决定是因为品牌合作考量，双方经沟通后决定不继续合作，已于今日中午陆续以LINE推播加上官网公告来通知用户。客服人员解释，原本就已签约的用户并不会受到影响，依然照着合约内容走，只是业务工作转移到远传，另外，客服人员提醒，在4/18前申办、5/17前完成帐户开通仍能享有原先的优惠，过了4/18申请，或是超过5/17才将门号开通将无法享有优惠。

LINE MOBILE官网声明也指出，原本在LINE MOBILE官方帐号的用户服务，包含网路用量及帐单合约资讯查询、缴费等服务，未来可在「远传心生活APP」中完成。用户原本的合约内容与权益皆不受影响，更可保有获得的LINE POINTS回馈与资费方案折扣等所有合约权益。