龙湖塘鹅：根植社区，带来更好租售体验

在塘鹅租售三千里旗舰店的开业活动中，热闹之余，门店内外也随处可见一些日常的温馨画面，很多如免费厨具焕新、鞋类美容等的小服务同样被带到了活动现场。

对于很多龙湖业主来说，这些服务项目已颇为熟悉。多年来，基于业主的实际需求，龙湖智慧服务推出了多种多样的便民服务，时至今日包括如焕新厨具、测血压、晒被子等服务均已成为龙湖社区定期的固定项目。

回溯十余年前，龙湖智慧服务租售体系建立，亦是遵循满足业主实际需求的逻辑。早年间，由于物业工作人员经常接到业主发布租赁及出售信息的请求与委托，龙湖开始了租售业务的尝试，并在此后的十余年间，基于客户需求的增多不断丰富业务。

物业服务本身即是解决业主的所需和所难。生长于物业服务的社区租售，聚焦社区熟盘熟户是其天然优势。在存量市场及房产经纪行业，越来越多机构开始看重“交易决策信息量获取能力”以及“产业链生态整理能力”，并将此视为发展的方向。

塘鹅租售成都三千里旗舰店位于成都市成华区建业路，紧邻龙湖三千里、龙湖三千城等社区。长期以来，凭借龙湖智慧服务优质的服务，龙湖已在周边社区树立起良好的品牌形象与口碑，并与业主建立起坚实的纽带。

在业内人士看来，房屋租售业务与物业服务的连通，则可以将传统房产经纪不易解决的售前、售后服务完美的联系起来，为客户带来更好的感受。

事实上，物业服务企业拓展房屋租售业务亦是政策引导的方向。

在今年1月份住建部等10部门联合印发的《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》中，明确鼓励有条件的物业服务企业延伸服务领域，其中既包含养老、托幼等内容，亦有房屋经纪。

多地政府相关部门亦曾表示，“旨在充分发挥物业服务企业就近、熟悉、可靠的服务优势，方便业主进行房地产交易，提高交易安全程度，促进房地产中介服务行业健康发展。”

植根于社区、物业的房屋租售业务，其模式与优势，正在获得各界更多地认可。