旅客最重视的饭店设施？「免费早餐」超过无线网路

记者游琁如／台北报导全球旅客在选择理想的饭店设施时，最关注的到底是什么？知名饭店订房网站今(8)日宣布，在继去年免费无线网路获得冠军后，「免费早餐」被票选为旅客最看重的饭店设施。▲饭店房间示意图。（图／记者游琁如摄）

去年排名第一的免费无线网路设施，今年下滑至第三位。受访旅客们针对33项不同的设施进行排名，结果显示「免费早餐」成为旅客心中最重要饭店设施首选，紧随其后的是无障碍餐厅。投票选出的十大理想饭店设施还包括停车、禁烟区以及饭店大厅的咖啡和茶水供应。最不重要设施则包括儿童设施、宠物服务和美发沙龙。超过三分之一的受访者认为，会议中心和会议室也是最不重要的设施之一。

至于客房内最重要的设施时，免费 WiFi 排在首位，其次是附淋浴的浴室，而托儿照护被票选为最不重要的服。对此调查，Hotels.com 全球资深公关总监Alison Couper 表示：「旅客们似乎变得更关注他们的餐点。随着科技的重要性越来越高，免费 WiFi 在总体饭店设施排名中跌落第一宝座实属出人意料，但它仍是饭店内重要的设施，说明出门在外保持联络依然是重要考虑。」▼左图：旅客最重视的饭店设施；右图：旅客最重视的客房设施。(图／Hotels.com提供)