旅游业绩看涨 日本搜寻量暴增数倍

Klook跨境旅游商品更出现惊人的涨幅，特别是日本宣布将重新开放自由行开始，日本搜寻量暴增了10倍。（ Klook提供）

随着跨境旅游快速回升与亚太地区放宽旅游限制，Klook今年第2季营收成长超过300％。（ Klook提供）

Klook未来将加倍投入开发新体验、大型展演活动。（ Klook提供）

旅游和休闲娱乐电商平台Klook迎接成立满8周年，更宣布今年第2季跨境旅游商品的营收较前一季成长了300％以上，是疫情爆发以来成长最强劲的季度之一；为庆祝8周年，除了将祭出一系列玩乐体验及优惠折扣，Klook平台也将陆续推出多项新功能，而随着亚太地区包括台湾、日本等目的地宣布放宽旅游限制，Klook也积极挖掘各地不同的玩乐体验，持续唤起旅客对出国旅游的热情。

随着疫情渐缓，消费者对旅游的兴趣也持续回温，Klook平台上旅游商品搜寻量更较去年同期增加140％；不仅商品总数是疫情前的4倍之多，新加坡、韩国、澳洲及马来西亚更出现强力复苏趋势，几个Klook重点市场的跨境旅游商品，营收表现甚至超过疫情前40％。

加上这两个礼拜许多亚太市场陆续宣布解禁，Klook跨境旅游商品搜寻量更出现惊人的涨幅，直接反应出旅客对出国旅游的热切与需求；特别是日本宣布将重新开放自由行开始，日本地区各种旅游商品，包括主题乐园、体验行程，及交通票券和租车商品，整体搜寻量暴增了10倍，主要是来自台湾、香港和新加坡旅客对访日的渴望所致。

Klook执行长暨联合创办人林照围（Ethan Lin）表示：「作为亚洲领先的旅游和休闲娱乐平台，我们不断突破疆界，致力引领亚太地区旅游产业复苏；除了许多市场的营收超过疫情爆发前，今年第2季的强势成长更彰显了我们持续累积的品牌与产业实力；在成立8周年这个重要的时刻，我可以很骄傲的说在过去的两年里，我们变得更强大、更有韧性，期待未来更多精彩的活动和好玩的事物要跟大家分享。」

Klook也持续与各地旅游局展开多方合作，包括新加坡、泰国、韩国、澳洲旅游局，重建旅客外出旅游的信心并加速产业复苏；包括建立有趣且吸睛的旅游内容，重新燃起大家心中对旅游的渴望；共同规划开发更多新奇独特的体验，因应旅客不断进化的旅游行为与爱好；创意十足的跨市场行销活动掌握旅客蠢蠢欲动、好想出国的需求。

Klook营运长暨联合创办人王志豪 (Eric Gnock Fah)表示：「经历过2年多的疫情大流行，许多旅客非常热切期待能重返海外旅行，这也是我们为什么加倍投入，致力于提供最棒的旅游体验以及大型展演活动，例如在新加坡举办的《阿凡达：体验（Avatar： The Experience）》，激发用户好想出国旅游的念头；旅游市场前景可期，我们也将掌握复苏商机，引领市场迈入全新的旅游世代。」

随着旅游产业的复苏，体验经济也将逐渐兴起，旅客持续追求真实且高品质的体验，并乐于在社群上分享这独一无二的旅游回忆；为了因应不断变化的旅客习惯，以及追求更加流畅的预订体验，Klook也将推出多种平台升级功能。

其中值得注意的一项新功能是Klook将重新设计平台累积超过700万则的用户真实评论，作为「使用者生成内容（UGC）」，个人化展示更多有趣独特的在地体验和用户评论，让用户能浏览到其他旅客的真实体验，不论是从未去过或是回访过多次的目的地，或是海内外各种旅游行程，用户可借此作为在地活动参考推荐；Klook也将推出项全新「Trips」功能，让用户可以自动生成个人化的行程安排推荐，轻松地分享给亲朋好友。

除了快速成长的跨境旅游趋势，国旅市场仍是Klook相当重要的成长动能；尤其是过去两年在台湾市场的耕耘，累积超过4000个在地旅游商品，国旅市场所带来的营收早已超过2019年疫情爆发前的营收水准。

Klook全球住宿事业部负责人兼台湾总经理李雅宁（Emma Lee）表示：「2022年是跨境旅游复苏元年，过去两年多Klook深耕国旅所奠基的实力，都将成为未来推动海外旅客入境观光最重要的资源；Klook拥有来自美国、日本、新加坡的国际资本伙伴的强力奥援，不仅投入资金更提供战略合作资源，让我们除了引领跨境旅游市场复苏外，更能够面向日韩和东南亚的旅客大力推展台湾观光。」

为回馈忠实用户的支持，Klook将于9月30日至10月14日期间推出「走，出发8」周年庆优惠，一连15天、8大好礼，包括活动开跑前八天抽8％折扣优惠码，海内外商品皆适用；以及预订台湾旅游商品再送200元海外旅游金等，无论是准备出国大玩特玩或想在台湾来个小旅行，都可以趁Klook周年庆时间来疯抢一波。