除臭袜业绩暴冲73倍 数位行销创佳绩

Yahoo奇摩与中华民国全国中小企业总会今年首度携手合作,共同发布《中小企业数位行销紫皮书》,指出中小企业要突破停滞僵局、翻转营收,关键在于积极投入「成长型数位行销」。

以传统产业流行机能专业除臭袜品牌「Footer」为例,起初透过基础型数位行销保持一定的品牌曝光与消费者互动,直到一年前遇到成长瓶颈后投入成长型数位行销,运用原生广告主动曝光优势拓展新客群,一年内让营收暴冲73倍。

Yahoo亚太区消费者研究暨数据分析部资深经理苏建勋分析,从中小企业因应不同需求采用不同数位行销工具的趋向来看,根据其为中小企业所创造的效益,可以将数位行销区分为两大类:基础型数位行销和成长型数位行销。

基础型数位行销的投资门槛较低,主要用于沟通现有的目标客群,或维系既有的客群基础,包含简讯广告、电子邮件、关键字广告以及社群行销等。成长型数位行销主要在挖掘潜在消费者与拓展新客群上有更优异的表现,例如原生广告、行动App广告等。

《中小企业数位行销紫皮书》显示,4成中小企业、也就是超过30万中小企业已采取原生广告这类成长型数位行销,并且在「拓展新客群」、「找到潜在客户」以及「帮助成交」方面有突出的印象,可见成长型数位行销已成未来中小企业成长的关键行销策略。

《中小企业数位行销紫皮书》调查也发现,数位行销已经成为中小企业行销的标准配备,台湾有6成中小企业使用网路广告,其中有超过4分之1的中小企业网路广告预算已占整体行销预算6成以上,同时又以批发零售业、资讯通讯业、金融及不动产业较积极投入数位行销。1050713