《产业》KKday商城Q1业绩季增3倍 进军东南亚抢旅游商机

KKday表示，将持续锁定国旅、入境及海外旅游体验业者，帮助同业建立自主电商品牌、导入多语系服务，并分享KKday全球网路流量，借此提升国际旅客线上服务量能，KKday商城近期将进军东南亚市场，目标2023年全球店家数突破2000家，扩大疫后跨境旅游商机。

KKday继2020年推出rezio预订系统、全球服务旅客数突破510万佳绩后，为帮助业者建立自主电商品牌，2021年底推出「KKday商城」服务，主打六大应用优势，目前已有超过1000个全球店家导入，总上架商品数突破3000支，台湾与海外旅游商品各占7成与3成。

以台湾市场来说，KKday商城店家类型非常多元，包括户外水上活动、传统旅行社、机场接送服务、一日游多日游与特色手作体验等业者，也有许多地方创生、农业观光与文创领域的伙伴加入。

为了延续成长动能，KKday商城除致力招募国旅商家加入、开发各类旅游体验外，将广邀旅行社同业上架海外团旅商品，协助接待台湾旅客的海外店家进行商品翻译，共享解封旅游商机。同时，将帮助更多国旅、入境旅游商家建置多语系商品页，开拓海外旅客流量。

KKday表示，许多店家虽在疫情间成功存活下来，也具备初步的数位营运基础，如官网、社群平台等，但面对跨境旅游复苏，吸引海外流量与国际旅客的能力仍有限。目前已有部分日本、韩国、台湾业者使用KKday商城多语系服务，享受跨境旅游反弹的海外红利。

KKday举例，台湾花莲的猛哥沙滩车因经营规模小，不易接触到国际旅客，加入KKday商城后，已收到来自多国游客订单，带动营收成长逾30％。日本旅行社Orenge Bus成为KKday商城店家后，导入多语系服务，一个月内创造1200万日元营收，业绩持续成长中。

除了东北亚市场，KKday商城近期正式进军东南亚，锁定当地小型、非连锁的特色商家，经营规模10人以下，服务范围以区域型、单一都市或岛屿为主，愿意接散客、具备中文或英文能力，服务内容以深度体验、一日游、半日游为主。

KKday表示，KKday商城未来将继续深耕亚洲与台湾市场，盼透过商城的科技应用服务为各地旅游体验业者降低数位落差、消弭语言隔阂，全力抢攻跨境旅游商机。