《产业》KKday助小微商家数位升级 拓国际旅客商机

经济部中小及新创企业署表示，面对数位化浪潮与跨境旅游反弹商机，传统及小微企业皆需透过数位转型接轨国际。「中小企业数位共好计划」主要考量产业发展及主题特色，协力在地小微企业数位赋能，借此提升顾客服务体验流程，促进营运效率，同时落实企业永续。

看好跨境旅游商机持续火热，为协助在地小微商家拓展客源、接待海外旅客，KKday及资讯软体协会8月起共同协助30间小微商家完成数位升级服务，同时提供业者数位转型、商品行销所需技能，如文案撰写、标题订定、游程设计等策略规画，以利衔接当今旅游趋势。

「KKday与小微企业数位转型共好计划」锁定如手作体验、户外活动、SPA按摩业者等9人以下的小微商家团队，透过KKday商城建立自有电商品牌，自行上架行程、即时管理库存与接单外，并能透过多语系服务建置商品页，将品牌延伸至海外市场。

KKday表示，资讯软体协会主要专注辅导小微企业进行数位转型，推广资讯软体应用，以扩大服务市场，此次协力将在地业者推向国际。目前接受辅导的小微商家中，已有逾半数业者成功在2个月内上架旅游体验商品至海外市场，也有商家透过电商平台发扬地方创生。

KKday商城自2021年10月推出已满2周年，目前已成功开拓东南亚、日本、韩国、港澳、欧美、中东等市场，汇集2000间供应商，上架近6000支深度旅游体验商品。未来将持续透过数位升级服务，协助全球业者掌握数位旅游先机。