《科技》KKday旗下rezio逆势成长 续助旅游业数位转型
rezio为KKday推出的云端管理SaaS系统,提供预订服务的云端解决方案,从专属网站开店、订单管理、活动库存控管、到报到核销机制皆可一条龙式完成,目标为全面协助旅游市场业者数位转型,进而扩大至全台游憩服务业者与生活服务业者。
rezio于2020年正式上线后无畏疫情冲击、持续拓展跨境市场,今年6月成功进军南韩、拿下南怡岛无接触旅游系统独家承揽权,带动海内外业务逆势成长。近来在日本市场斩获亦丰,获滨松花博公园、冲绳玻璃工场森之玻璃馆及各种热门在地行程业者导入。
除了海外市场外,rezio亦持续开拓台湾市场,包括新竹绿世界、高雄旧振南等人气场馆亦陆续导入rezio的OMO旅游云整合解决方案等各类服务。目前全球已有超过1000家旅游业者导入rezio预订管理系统,提供1.5万种体验、服务超过140万名旅客。
rezio于12月获选经济部「台湾云市集(TCloud)」认证厂商,与政府共同推动中小企业数位转型,业者若导入台湾云市集认证厂商的数位工具,最高将可获得3万元补助,rezio对此再推加码优惠专案,业者在29日前提出申请导入,将有享受免费使用机会。
rezio表示,前次「数据共享计划」已成功辅导逾60家旅游业者,此次将在22、24日举办云市集加码补助说明会,期待透过与政府及专家跨域合作,辅导中小旅游业者快速掌握数位转型工具、加速投入数位转型,以提升业务经营能量、掌握疫后旅游市场先机。
此外,rezio近来针对海外各市场进行金流串接服务升级。目前已完成日本、南韩、马来西亚市场的线上金流串接,透过当地各类信用卡、webATM、超商代码、电子钱包等皆能付款,提供安全有效的金流服务。
rezio执行长林淑君表示,金流串接是成功销售前的最后一哩路,但各国消费者喜好的支付方式大不同,必须提供当地消费者熟悉惯用、多元且开放的支付方案,才能有效帮助海外各地的旅游体验业者开拓国际市场业务、提升销售表现。
展望2022年,rezio除深化台湾市场,亦将聚焦日本、南韩、香港、新加坡、泰国、马来西亚等海外市场,并因应市场需求机动筹组、增设在地团队,与KKday集团同步开拓跨境业务,协助各地旅游业者数位转型,为跨境旅游重启做好准备。