商总成立「AI科技与数位应用委员会」 打造服务业数位转型

商总理事长许舒博(左起)、商总AI科技与数位应用委员会主委刘先觉、Deloitte勤业众信总裁柯志贤、KPMG安侯建业赖伟晏数位创新服务营运长、商总AI科技与数位应用委员会蔡玉玲副主委、五校代表政大商学院金融科技研究中心王俪玲主任、工业技术研究院张培仁副院长、资讯工业策进会金融科技中心主任宋佩珊。（图／商总提供）

商总8日举行「AI科技与数位应用委员会」第一次委员会议，为服务业打造产官学研的数位科技转型一条龙服务。邀请由政大商学院金融科技研究中心(政大、清华大学、辅仁大学、逢甲大学、淡江大学)五校代表、工研院、资策会、Deloitte勤业众信、KPMG安侯建业共同签署策略联盟，透过科技技术应用技术研发、论坛交流、人才培育、专案辅导等策略共同协助服务业数位转型需求的解决方案。

商总理事长许舒博表示，将扮演好台湾商业龙头的角色，特别成立AI科技与数位应用委员会。数位科技是未来的大趋势，台湾有高达97％企业属于中小企业，而商业服务业又占台湾GDP的63％，政府应予重视。

许舒博表示，商总有146个会员公会，未来也将成立服务业数据中心，提供资料给所有产业参用，促进商业数位转型与AI智能应用行为模式导入的服务平台。

商总「AI科技与数位应用委员会」邀请资深保险、银行，以及金融科技的专家，前政大金融科技产学联执行长刘先觉担任主任委员，并且邀请前金管会主委政大教授王俪玲，以及台湾金融科技协会理事长蔡玉玲担任副主任委员。

刘先觉表示，AI科技与数位应用委员会的目标就是引导台湾服务业「普及服务业应用AI」，尤其是协助人才与资金不足的中小企业成功数位转型，主要的任务包括(1)教育训练：举办AI科技与数位应用相关课程与论坛；(2)辅导奖励：辅导业者申请政府计划；(3)搭建商总平台：如商店街、数据中心、SaaS平台。针对会员进行AI科技与数位转型时在人才、技术、与资金方面不足时，提供辅导与协助。

本场会议也邀请到产官学研的代表们，由政大商学院金融科技研究中心主任王俪玲代表五校(政大、清华大学、辅仁大学、逢甲大学、淡江大学)、工研院副院长张培仁、资策会金融科技中心主任宋佩珊、Deloitte勤业众信联合会计师事务所总裁柯志贤、KPMG安侯建业联合会计师事务所数位创新服务营运长赖伟晏，共同签署策略联盟。借由全国商业总会与策略联盟单位各领域互补整合，共同组成服务业数位服务平台与数据中心，链结新创科技技术，并进一步扩增新创科技应用与产业实质交流。

王俪玲表示，政大非常期待与商总共同推动产业的AI应用与数位转型，并链结五校丰沛研发能量，以产学合作协助台湾产业升级与蓬勃发展。

张培仁表示，加速发展「低接触式」或「无接触式」经济与服务创新，协助商总会员从行销通路、仓储库存、营运决策及物流等各方面，以科技创新商务服务模式，协助商业服务产业逆势突围。

柯志贤表示，勤业众信，凭借着丰富的经验，积极提升客户缩短转型过程中的适应期。在策略联盟的合作模式下，协助产业转型的经验，互相交流。

赖伟晏表示，如何体现并实践数位转型发展的三阶段：智能化、客户中心及流程自动化，将会是企业掌握未来数位转型发展的重要关键。