落实普惠金融 台新金融服务站进驻全家台东大同店

台新金融服务站进驻全家台东大同店。（台新提供）

台新银行响应金管会普惠金融政策，为服务更多城乡民众，台新银行携手全家便利商店于台东大同店推出首间「台新金融服务站」，将金融服务延伸。除了原本设置的ATM外，更特别增设「多功能视讯柜台（VTM）」，未来台东地区的民众，可直接在便利商店完成台币活期存款帐户开户，民众则不需再跑分行。

台新银行总经理尚瑞强指出，疫情改变大众的生活，也让「远距视讯」成为民众生活的新常态。台新银行视讯柜台透过虚拟行员「ROSE玫瑰小姐」与「SUNNY太阳先生」，提供亲切的引导及服务，让数位金融服务增添了人的温度。台新金融服务站视讯柜台初期于平日上午9时至下午5时提供民众开户服务，开户过程中民众如有任何金融相关问题，也可透过视讯柜台直接咨询。

随着「台新金融服务站」的推出，「全家」台东大同店ATM也同步升级服务，除了原有的新台币存款、提款、转帐、缴费等24小时不打烊的便利金融服务外，另外将同时增设外币现钞存提服务，同时支援新台币、美金及日元的现钞提领及存款服务。此外，台东亦是台湾的观光大县，为了优化外藉游客ATM的使用体验，台新银行ATM 同时支援中、英、日、韩、泰、越南、印尼等多国语言操作介面，让所有国际旅人享有最无碍的金融服务。

台新迈入30周年，持续秉持「认真、永续」的精神，结合创新思维，以简单、真心、极优的服务，成为民众数位金融的智慧好伙伴。未来随着法规逐步开放，「金融服务站」除了上述服务外，也将致力于为民众提供更多元的金融服务，「ROSE玫瑰小姐」与「SUNNY太阳先生」也将陆续在不同的城乡崭露头角，以更「近距离」、无接触的协助民众完成各项金融大小事，成为民众的智慧好伙伴。