罗智先亲自下海督军 掌舵统一集团10年 新霸略曝光

(图/今周刊提供)

2013年11月,统一集团创办人高清愿辞去董事长职位、正式交棒,并由此前已担任统一企业总经理5年的「最强女婿」罗智先完全接班,算算时间,至今年底即将届满10年。

在接班10周年的关键时刻,作风一向低调的罗智先,这回在亲自回复《今周刊》提问的内容中,除了以「持续进步」等字眼呼应近来大举布局的行动外,更用一句清楚鲜明的表态:「统一在全通路的布局上,仍有许多空白!」

他所谓统一集团的「全通路空白」是什么?简单一句,就是电商。

一位台南帮企业家也认为,「罗智先过去10年的表现,没什么好挑剔。唯一美中不足,就是『网路这块没做好』。」至于罗智先本人,在这回的访谈中,也对未来补足电商拼图有了十分清楚的表态。

「从今天开始的未来,所有的企业都会是电商,差别只在占比而已。」他对本刊强调电商的重要性。

统一超目前持有博客来5成股权,去年认列1.07亿元获利,与统一去年全年获利171亿元相比,贡献度其实相对有限;再者,罗智先目前担任统一集团7家上市公司董事长,近30家关系企业董总,并身兼多达75家公司董事,然而「他连博客来的董事会都没有加入,」一位接近统一集团核心的人士表示,「但今年以来,让罗智先花最多时间的,就是博客来。」

不过,博客来去年获利几乎腰斩,今年第一季更惊见亏损741万元。在谈论博客来罕见亏损时,罗智先把这个转投资乍见亏损的案例,当成一记不可小觑的警钟。

「博客来的营运亏损,充分说明了市场典范的无情,更提醒我们任何一个成功的企业,最容易被它的营运惯性所摧毁。」他接着表示:「博客来的案例再一次警惕我们,逐渐远离消费者而不自知⋯⋯;博客来今天的尴尬,在于应变市场变化上,显得慢了好几拍。」

与台南帮家族颇有往来的台湾董事学会发起人蔡鸿青表示,「罗智先一直把卖书当成是文化事业,有一种使命感,本来就不期待靠卖书赚多少钱。」不过,博客来的亏损,显然已让他有了必须思考转型的警觉。

据了解,罗智先近来亲自督军,积极盘点博客来的会员属性与需求。行销达人、精采创意董事长胡恒士分析:「统一是全台最有能力玩虚实整合的企业集团!」因为电商最重要的三大要素,货源、物流和取货通路,「统一全都有,而且都是第一,光是平台议价能力就能打趴其他竞争对手。」再者,「统一不一定要靠电商平台赚钱,靠物流也可以赚,或是消费者到超商取货带进人流,它一样可以赚钱,有太多种玩法。」

对此,罗智先则是在谦虚中带着自信地表示,「事情要成功,仍需要不断学习和验证,但统一超过去已累积相当基础,有实际的底气,可以进行各种串联。」他并强调,「实证显示,任何商业模式如果只靠烧钱方式支撑,难以持久,特别是在当今全球利率开始回到正常化的时代,最后仍须回归生活面上的实际需求才能延续。」显示在罗智先眼中,与其拚价格,能为消费者创造价值才是王道。

「实体通路和电商各擅胜场⋯⋯,两者都有存在的必要价值,不会完全取代彼此。我们所要做的,就是定位清晰!」面对下一个10年,罗智先以一贯的低调说法铺陈蓝图,但在低调沉稳的说词中,其实也藏着朝向全通路进击的生猛企图。

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