美知名雜誌評比 長榮航空蟬連全球最佳國際線航空公司

长荣航空在服务方面不断力求精进,机上用品及餐饮也持续与知名品牌合作,提供旅客更舒适、崭新的飞行体验。图/长荣航空提供

美国著名旅游杂志Travel + Leisure日前公布2024全球旅游产业评比调查「World’s Best Awards Survey」,长荣航空再度蝉联2024全球最佳国际线航空公司(World’s Best International Airlines)第10名。

长荣航空表示,非常感谢全球旅客对本公司的肯定与信赖,长荣航空去年载客人数超过1,120万人次。将会继续坚持致力精进服务品质的提升,除了与世界众多知名品牌合作,提供舒适的机上服务外,也将持续引进新机以及规划于波音787-9配置豪华经济舱,为旅客带来崭新的飞行体验。

长荣航空指出,本次调查的「航空业」评比项目包括机舱舒适度、机上服务、顾客服务及整体评价,长荣航空今年与新加坡航空、法国商务航空、阿联酋航空、全日空、卡达航空、大韩航空、日本航空、泰国航空、阿提哈德航空入选全球前十大的行列。

Travel + Leisure杂志在调查中发现航空公司不仅需要凭借舒适的座椅及精心准备的机上餐点,还要在各航班上提供最贴心且稳定的服务;此外,除了机上服务,旅客也十分重视机场贵宾室等地面服务的品质,因此能从全球数百家航空公司中脱颖而出,更凸显出长荣航空的服务品质深获旅客全面性的肯定。

长荣航空补充,Travel + Leisure为全球发行的知名专业旅游杂志,每年皆会举办全球旅游产业评比调查「World’s Best Awards Survey」,邀请其读者至专门设置的网站针对各项观光产业及景点进行评选,包括航空业、旅馆业、邮轮、旅游城市与渡假小岛等,今年共有将近18.6万名读者参与评选,共收到超过70万笔投票数,其评选结果具有消费指标参考意义,深受观光旅游产业的重视。

长荣航空多年来持续以世界最佳航空的目标前进,不管在服务品质、安全以及企业永续方面皆获得诸多业界殊荣,更甫于6月下旬荣获SKYTRAX「全球十大最佳航空公司」第8名,并连续9年赢得五星级航空公司肯定,也入选AirlineRatings评比全球20大最安全航空公司及全球25大最佳航空公司。

Travel + Leisure杂志发现除了机上服务,机场贵宾室等地面服务,也是旅客重视的项目内容。图/长荣航空提供

长荣航空蝉联美国著名旅游杂志Travel + Leisure 2024全球最佳国际线航空公司第十名。图/长荣航空提供