民生银行东营西城支行持续开展金融消费者权益保护宣传进社区活动

如今电信诈骗无孔不入，诈骗手段形式变化多样，难以辨别。为进一步做好金融消费者权益保护教育工作，营造和构建和谐的金融消费环境，近日，民生银行东营西城支行走进商贸园社区开展金融消费者权益保护集中教育宣传日活动。

该社区工作日楼区居民多为退休老人，电信诈骗防范意识较差，时常发生老年人被诈骗事件。通过采访调研，民生银行东营西城支行工作人员了解到这个情况后，针对该社区老年群体用通俗易懂的语言重点提醒不可轻信陌生人短信或电话，帮助老年群体提高法律意识和防骗能力，自觉抵制各种诱惑、远离诈骗。同时该支行工作人员深入剖析讲解现阶段诈骗分子多用的AI变脸技术典型案例，引导老年人如遇到此类情况，务必向亲属本人证实后再进行下一步操作，切不可给陌生人转账，丢了自己的“养老钱”。

宣传活动期间，民生银行东营西城支行工作人员向社区群众详细讲解了系列金融消费者权益保护的相关知识，倡导合理理财、合理贷款；宣传电信诈骗、个人征信、账户安全、反洗钱知识，通过以案说法加强风险提示。同时提醒社区群众，不要将个人银行卡身份证出租出借给他人，注意保护个人信息安全。

本次进社区宣教活动现场气氛热烈，有效提高了社区群众的自我保护意识，提升风险识别和防范非法金融活动的能力，同时进一步提升了民生银行金融为民的良好品牌形象。下阶段，民生银行东营西城支行将以更高的质量、更多的角度、深层次地持续推进金融消费者权益保护宣教工作，切实履行金融主体社会责任和担当，为共建和谐健康的金融环境贡献力量。

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！