民众对银行家的信任度 电影《爱．满人间》有答案
▲ 爱满人间里描述银行家中，有吝啬、小人，以欺骗客户和股东为荣的形象。（图／电影剧照）
金管会副主委黄天牧今(16)日表示，民众对金融机构的信任可以从电影《爱．满人间》中看出是「见仁见智」。
土地银行举行「公司治理与企业诚信」研讨会，黄天牧致词时表示，2008年发生金融海啸到现在也有11年，最大的变化是「信任」的问题，各银行积极强化资本、增加资本的韧性，再发生同样问题时，不至于用到政府的钱，目前国内外金融机构的韧性也有一定的结果。
但是民众对于银行业者的「信任」是否有回到金融海啸之前，就「见仁见智」，国内银行有些理专盗用客户的钱，国外也发生同样的行为和问题，像是虚设帐号、假造等也都有案例发生。
金融机构的诚信、公司治理不仅仅是「资本适足」的问题，并且还包含企业的文化、个人行为的问题，但是形塑文化要花相当长的时间。为何说11年来，民众对于银行的信任还是「见仁见智」，黄天牧说，去年有一部电影是迪士尼的《爱．满人间》，是50年前《欢乐满人间》电影的第2版。
在《爱．满人间》的电影当中有一个银行家，被形塑成吝啬、小人的形象，并以欺骗客户、股东为荣，而迪士尼是专门出品「老少咸宜」的电影，在《爱．满人间》迪士尼已给银行业者定位，也会给小朋友留下印象。黄天牧表示，民众对银行业者还无法恢复（至海啸之前），信任产生缺口必须要弥补这个「信任赤字」、提升社会被信任程度，还是有努力的空间，建立形塑文化、公司治理就变得相当重要。
▼土银举行「公司治理与企业诚信」研讨会。（图／土银提供）