民众对银行家的信任度 电影《爱.满人间》有答案

爱满人间里描述银行家中,有吝啬、小人,以欺骗客户股东为荣的形象。(图/电影剧照

记者吴静君台北报导

金管会主委黄天牧今(16)日表示,民众金融机构的信任可以从电影《爱.满人间》中看出是「见仁见智」。

土地银行举行「公司治理与企业诚信研讨会,黄天牧致词时表示,2008年发生金融海啸到现在也有11年,最大的变化是「信任」的问题,各银行积极强化资本、增加资本的韧性,再发生同样问题时,不至于用到政府的钱,目前国内外金融机构的韧性也有一定的结果

但是民众对于银行业者的「信任」是否有回到金融海啸之前,就「见仁见智」,国内银行有些理专盗用客户的钱,国外也发生同样的行为和问题,像是虚设帐号、假造等也都有案例发生。

金融机构的诚信、公司治理不仅仅是「资本适足」的问题,并且还包含企业的文化个人行为的问题,但是形塑文化要花相当长的时间。为何说11年来,民众对于银行的信任还是「见仁见智」,黄天牧说,去年有一部电影是迪士尼的《爱.满人间》,是50年前《欢乐满人间》电影的第2版。

在《爱.满人间》的电影当中有一个银行家,被形塑成吝啬、小人的形象,并以欺骗客户、股东为荣,而迪士尼是专门出品老少咸宜」的电影,在《爱.满人间》迪士尼已给银行业者定位,也会给小朋友留下印象。黄天牧表示,民众对银行业者还无法恢复(至海啸之前),信任产生缺口必须要弥补这个「信任赤字」、提升社会被信任程度,还是有努力的空间,建立形塑文化、公司治理就变得相当重要。

土银举行「公司治理与企业诚信」研讨会。(图/土银提供)