MSN整合Skype群组搞失踪 微软：建议先撷取画面...
微软公司日前宣布，除了中国大陆将持续提供Windows Live Messenger(MSN)服务，原本台湾使用的MSN服务将在2013年第一季与Skype整并，意味着MSN服务将走入历史。许多用户纷纷将自己的MSN整合进Skype，却不约而同地埋怨「超级难用！」
只要上网搜寻「MSN整合Skype」不难发现许多抱怨文，最主要的问题就是群组被打散；对此，微软公关部23日接受《ETtoday新闻云》访问时建议，用户可以在hotmail信箱内先编辑联络人群组再进行整合，或者先将MSN群组的画面撷取备份，以便日后对照分类。
网路上谣传MSN即将在今年3月15日关闭服务，微软公关部则说，目前台湾方面还没有宣布确切的关闭时间，等时程确定后，用户将收到通知信件，若没有在时限内将MSN和Skype整合完毕，就无法打开MSN。
2012年年底时，微软才发布的 Skype 6.0有没有可能依照使用者需求，升级并将整合能力提升？公关部表示，目前还没有计划，不过未来会参考用户的意见，并加以改善。
被问到「现在有桌机版LINE、QQ、Y! Messenger这么多种选择，使用者难道一定要用Skype吗？」微软公关部回应，对于通讯软体发达十分乐见，但Skype提供多元完整的服务，如多人视讯通话是其他软体没有的，用户可自行比较，选择喜爱的通讯软体。