MSN转skype找不到联络人 PChome&Skype教学上线
MSN即时通（Messenger）服务预计4月8日关闭，再过不到一个月，用户必须转换成Skype，不过许多已经更新的网友都在抱怨，联络人全都显示为email，很难找到想找的朋友。对此PChome & Skype整理出教学步骤(http://events.skype.pchome.com.tw/msn/)，解决网友疑惑。
负责Skype通讯软体服务的连科通讯营运长蔡文雄表示，其实全球MSN用户都面临相似问题，也早已向美国总公司反映，但是对于能否在4月8日前，给予用户解决办法，总公司仍没有明确答复。
蔡文雄建议，转移前可先备份连络清单与群组，更新成skype后再以手动分类的方式重建群组，不然也可套用第三方设计程式，但要「小心中毒风险。」
蔡文雄坦承，目前转换过程中，势必要经过一段阵痛期，但是skype有强大通讯功能，还有跨行动载具的即时讯息／语音通话／视讯通话功能、方便直接汇入Facebook好友群、同时进行最多10人多方视讯等，这些都是过去MSN没有的通讯体验。