Skype遭爆窃听疑云 微软：事先经用户同意
▲微软承认其承包商会透过聆听对话来训练Skype及Cortana数位助理的语音翻译功能，不过前提是经过用户许可。（图／路透）
继亚马逊、Google、苹果相继传出窃听疑云后，微软也传出侧听旗下网路通话应用程式Skype使用者间的私密对话。微软周四（8）承认其承包商会透过聆听对话来训练Skype及Cortana数位助理的语音翻译功能，不过前提是经过用户许可。
美国新闻网站Vice日前报导，微软承包商将透过人工审查Skype自动翻译功能及智慧语音助理功能的语音录音，这些录音内容包括情侣之间的亲密交谈、减肥等私人问题。
法新社8日取得微软回应指出，「微软搜集语音资料以提供并改善语音服务，像是搜寻、语音指令、听写输入或翻译服务。」微软表示，该公司致力以更加透明的方式搜集及使用语音数据，以确保客户「针对何时和如何使用其语音资料，做出明智抉择。」
微软指出，该公司在搜集用会语音数据前，会先获客户许可，并采取隐私预防措施，包括与负责帮助改善软体或服务的承包商分享用户语音资料前，率先剔除可识别身分的资讯。同时，微软也会要求承包商需达到欧盟规范的隐私权标准，「我们将继续审查我们处理语音数据的方式，以确保我们为客户提供尽可能明确的选项，并提供强大的隐私保护措施。」
近来，各科技巨头相继被爆出「人工审查」语音助理录音，隐私维权人士担心，这些公司的做法可能侵犯用户的权利。苹果上周向媒体发出声明指出，在该公司彻底进行审查机制前，将停止这项人工的评分机制，同时也允诺，未来再发布软体更新时，会让Siri用户自由选择是否要参与Siri人工的评分方式。而针对同样深陷窃听危机的语音助理Alexa，亚马逊也决定追随苹果的脚步，允许用户自由选择是否退出人工审查Alexa录音的计划。